判斷題郵政通信的服務方針是迅速、正確、安全、方便。

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3.多項選擇題回執(zhí)在寄退寄件人過程中，下列說法不正確的有（）

A. 按平常郵件處理
B. 按給據(jù)郵件處理
C. 按普通郵件處理
D. 按特快郵件處理

4.多項選擇題以下選項屬于報刊定價調(diào)整原則的有（）

A. 加價不向訂戶補收
B. 降價要向訂戶退款
C. 加價應向訂戶補收
D. 降價不向訂戶退款

5.多項選擇題下列關(guān)于國際及臺港澳特快專遞郵件資費說法正確的有（）

A. 資費區(qū)分為十區(qū)
B. 資費區(qū)分為九區(qū)
C. 中速快件的資費按體積重量計收時，體積重量的計算公式為：體積重量=（長×寬×高）/6000
D. 一區(qū)資費指廣東、福建以外其他省份寄往香港、澳門的特快專遞郵件的資費