判斷題申請改寄、撤回或更改收件人地址、姓名，核對有關證件后，將郵件交申請人處理。

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2.多項選擇題按郵政法規(guī)定，郵件資費分為（）以及郵政企業(yè)的其他業(yè)務資費。

A. 郵政企業(yè)專營業(yè)務資費
B. 郵政普遍服務業(yè)務資費
C. 機要通信資費
D. 國家規(guī)定報刊的發(fā)行資費

3.多項選擇題以下關于郵件納費標志的表述，錯誤的有（）

A. 郵資機打印的郵資符志不可作為郵件納費標志
B. 郵資明信片不可作為郵件納費標志
C. 郵資信封不可作為郵件納費標志
D. 郵資憑證是郵件納費標志

4.多項選擇題國內函件包括信函、明信片、印刷品、（）等。

A. 航空郵簡
B. 盲人讀物
C. 郵送廣告
D. 印刷品專袋

5.多項選擇題根據零星掛號函件的收寄要求，可作為掛號函件在營業(yè)窗口交寄的有（）

A. 印刷品
B. 郵簡
C. 明信片
D. 盲人讀物