填空題FTTH的ONT應根據(jù)建筑物提供的安裝條件和用戶要求，選擇合適的安裝位置。但應避免安裝在()。
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裝維人員需具備良好的（），說話條理清晰、主體明確、不搶話題，對于客戶提出的問題，用客戶容易理解的方式進行耐心解答
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