名詞解釋檔案咨詢

參考答案：

檔案咨詢是檔案館、室以檔案為根據(jù)通過口頭、書面或網(wǎng)絡(luò)的形式解答利用者的問題，為利用者服務(wù)的一種提供利用的方式。