單項選擇題客戶經(jīng)理的崗位工資實行()

A、周薪
B、月薪
C、季薪
D、年薪


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1.單項選擇題下列理財產(chǎn)品中,哪個系列是我行最新推出新系列產(chǎn)品()

A、財富系列
B、金蘋果系列
C、郵銀財富御享系列
D、天富系列

2.單項選擇題()是指我行從事客戶維護與開發(fā),密切我行與客戶之間的相互聯(lián)系和合作,為客戶提供金融服務(wù)的專職營銷人員。

A、大堂經(jīng)理
B、渠道管理部經(jīng)理
C、產(chǎn)品經(jīng)理
D、客戶經(jīng)理

4.單項選擇題中國郵政儲蓄銀行有限責任公司依法整體變更為中國郵政儲蓄銀行股份有限公司的時間為()

A、2007年3月
B、2011年12月31日
C、2012年1月21日
D、2012年1月31日

5.單項選擇題商業(yè)銀行代理保險業(yè)務(wù)屬于()

A、中間業(yè)務(wù)
B、資本類業(yè)務(wù)
C、負債類業(yè)務(wù)
D、高成本業(yè)務(wù)

最新試題

根據(jù)《中國郵政儲蓄銀行特殊客戶群體延伸服務(wù)管理辦法(2019年修訂版)》(郵銀制〔2019〕224號 ),網(wǎng)點在開展特殊客戶群體延伸服務(wù)時,可單人通過視頻方式向客戶本人進行核實。

題型:判斷題

根據(jù)《中國郵政儲蓄銀行信用卡催收管理辦法(2017年修訂版)》(郵銀制[2017]204號),客戶已還清欠款或已銷戶后,信用卡中心可以為其開立還款及銷戶證明。

題型:判斷題

根據(jù)《中國郵政儲蓄銀行服務(wù)價格監(jiān)督檢查工作指引(2019年修訂版)》(郵銀制〔2019〕266號),服務(wù)價格監(jiān)督檢查的主要內(nèi)容中,費用合理承擔主要是指在客戶辦理業(yè)務(wù)過程中,應(yīng)由銀行承擔的成本費用是否轉(zhuǎn)嫁給客戶承擔。

題型:判斷題

根據(jù)《中國郵政儲蓄銀行信用卡收費豁免管理規(guī)定(2019年修訂版)》(郵銀制〔2019〕79號),中國郵政儲蓄銀行針對輿情風險或投訴升級、信用卡高收益客戶挽留等情況進行的信用卡收費豁免,屬于中國郵政儲蓄銀行實施差異化服務(wù)策略維系客戶關(guān)系的個性化服務(wù)方式,不得作為普適型服務(wù)標準對外宣傳告知。

題型:判斷題

根據(jù)《中國郵政儲蓄銀行個人活期人民幣存款小額賬戶管理費收費管理辦法(2019年修訂版)》(郵銀制〔2019〕226號),處于賬戶凍結(jié)、賬戶止付等特殊狀態(tài)下的個人活期人民幣存款賬戶,不收取小額賬戶管理費。

題型:判斷題

根據(jù)《中國郵政儲蓄銀行服務(wù)價格管理辦法(2019年修訂版)》(郵銀制〔2019〕266號),各級機構(gòu)相關(guān)人員應(yīng)遵守保密原則,未經(jīng)總行允許,任何部門和個人不得向外界披露包括定價原則和方法、定價決策、差異化定價和內(nèi)部價格統(tǒng)計分析等在內(nèi)的各類價格管理信息。

題型:判斷題

根據(jù)《中國郵政儲蓄銀行電話銀行業(yè)務(wù)操作規(guī)程(2017年版)》(郵銀制〔2017〕229號),電話銀行簽約賬戶的撤銷僅可以在柜面進行。

題型:判斷題

根據(jù)《中國郵政儲蓄銀行電話銀行業(yè)務(wù)操作規(guī)程(2017年版)》(郵銀制〔2017〕229號),為保證客戶資金的安全,電話銀行使用的認證方式僅有靜態(tài)密碼(登錄密碼、賬戶密碼)。

題型:判斷題

根據(jù)《中國郵政儲蓄銀行電話銀行業(yè)務(wù)操作規(guī)程(2017年版)》(郵銀制〔2017〕229號),電話銀行代客理財,座席銷售過程中語言表述應(yīng)當真實、準確和清晰,不得夸大或者片面宣傳理財產(chǎn)品,違規(guī)使用安全、保證、承諾、保險、避險、有保障、高收益、無風險等與產(chǎn)品風險收益特性不匹配的表述及在未提供客觀證據(jù)的情況下,使用業(yè)績優(yōu)良、名列前茅、位居前列、最有價值、首支、最大、最好、最強、唯一等夸大過往業(yè)績的表述。

題型:判斷題

根據(jù)《中國郵政儲蓄銀行信用卡收費豁免操作規(guī)程(2019年修訂版)》(郵銀制〔2019〕79號),各級分支機構(gòu)應(yīng)對轄內(nèi)機構(gòu)提交的收費豁免申請相關(guān)文檔材料進行完整、妥善保管。

題型:判斷題