單項(xiàng)選擇題當(dāng)發(fā)生因核心參數(shù)設(shè)置影響業(yè)務(wù)開展、客戶服務(wù)等生產(chǎn)事故時(shí)，各級(jí)運(yùn)行管理部應(yīng)第一時(shí)間報(bào)告（），啟動(dòng)應(yīng)急管理流程，采取有效措施及時(shí)恢復(fù)生產(chǎn)。

A.總行信息科技部
B.總行參數(shù)中心
C.一級(jí)分行運(yùn)行管理部
D.總行清算中心


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1.單項(xiàng)選擇題貸款是指商業(yè)銀行向借款人提供的，要求其按（）和期限還本付息的資金。

A.固定利率
B.浮動(dòng)利率
C.約定利率
D.基準(zhǔn)利率

2.單項(xiàng)選擇題代理同業(yè)現(xiàn)金業(yè)務(wù)，款箱內(nèi)物品的真實(shí)性由（）負(fù)責(zé)。

A.代理行
B.委托行
C.款箱運(yùn)送單位
D.代保管庫(kù)負(fù)責(zé)

3.單項(xiàng)選擇題從業(yè)人員中的下列行為中，不符合規(guī)定的是（）。

A.不打聽與自身工作無(wú)關(guān)的信息
B.未經(jīng)內(nèi)部職責(zé)調(diào)整或批準(zhǔn)，不為其他人代為履行職責(zé)
C.當(dāng)有急事需要處理時(shí)，將規(guī)定自己保管的鑰匙交與其他工作人員暫時(shí)代為保管
D.未經(jīng)內(nèi)部職責(zé)調(diào)整或批準(zhǔn)，不將本人工作委托他人代為履行

4.單項(xiàng)選擇題不符合《員工行為守則》的“嚴(yán)守秘密防止外瀉”的規(guī)定要求的是（）。

A.將客戶資料存放保險(xiǎn)柜
B.在受雇期間，不透露任何客戶資料和交易信息
C.離職后將原工作單位客戶信息透露給新工作單位領(lǐng)導(dǎo)
D.妥善保管客戶交易信息檔案

5.單項(xiàng)選擇題辦理同業(yè)現(xiàn)金代理業(yè)務(wù)，應(yīng)由（）核準(zhǔn)。

A.總行
B.一級(jí)（直屬）分行
C.二級(jí)分行
D.支行

最新試題

工行為網(wǎng)上銀行用戶提供了電子密碼器、電子銀行口令卡、U盾等電子簽名和數(shù)字認(rèn)證的工具。

題型：判斷題

運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控中心的監(jiān)測(cè)崗負(fù)責(zé)對(duì)轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)、柜員的業(yè)務(wù)進(jìn)行質(zhì)量檢測(cè)。

題型：判斷題

委托收款結(jié)算款項(xiàng)的劃回方式，分為郵寄和電報(bào)兩種。

題型：判斷題

自助設(shè)備應(yīng)急處理不包括對(duì)長(zhǎng)短款的應(yīng)急。

題型：判斷題

運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控中心在調(diào)閱憑證影像資料開展數(shù)據(jù)分析處理工作時(shí)，應(yīng)對(duì)憑證要素信息的完整性和合規(guī)性進(jìn)行審核，憑證資料（含預(yù)留印鑒）的真實(shí)性由前臺(tái)負(fù)責(zé)審查。

題型：判斷題

網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理人員不得承擔(dān)柜臺(tái)外網(wǎng)點(diǎn)秩序維護(hù)、客戶引導(dǎo)和業(yè)務(wù)咨詢等工作。

題型：判斷題

營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)擺放的多媒體終端也是自助設(shè)備運(yùn)營(yíng)管理對(duì)象。

題型：判斷題

工行專為貴賓客戶提供了電話銀行“綠色通道”--貴賓服務(wù)專線95588已在全國(guó)各地區(qū)開通。

題型：判斷題

運(yùn)營(yíng)改革和流程優(yōu)化有效釋放了網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)潛能，分行間、網(wǎng)點(diǎn)間的資源配置和運(yùn)營(yíng)情況的不均衡性也得到有效緩解。

題型：判斷題

質(zhì)檢工作應(yīng)于T+1日完成。

題型：判斷題