問答題為什么一個維修部門的管理者要具備良好的心理素質(zhì)？

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3.單項選擇題維修部門經(jīng)營管理的核心內(nèi)容是（）。

A.服務態(tài)度
B.維修質(zhì)量
C.質(zhì)量檢測
D.性能測試

4.單項選擇題“安全”的含義是指（）。

A.一是人身安全，二是設備安全
B.一是自己安全，二是他人安全
C.一是企業(yè)安全，二是個人安全
D.一是企業(yè)利益，二是個人利益

5.單項選擇題管理是包括（）等職能在內(nèi)的一種活動。

A.研究、組織、分派、監(jiān)督和調(diào)節(jié)
B.研究、操作、指揮、實施和總結(jié)
C.計劃、組織、指揮、監(jiān)督和調(diào)節(jié)
D.計劃、操作、指揮、實施和總結(jié)