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管理臺(tái)的缺省工號(hào)為（），測(cè)試管理機(jī)的缺省用戶的缺省口令為（）。
某局設(shè)備硬件配置合理，撥打112測(cè)試，有時(shí)語(yǔ)音提示“輸入故障電話號(hào)碼”，有時(shí)語(yǔ)音提示“正在轉(zhuǎn)人工臺(tái)”，故障是（）
在表code_1th中Branch的作用是（），在表code_2th中也有（）字段
人工臺(tái)接通來(lái)話時(shí)，來(lái)話信息是由（）提供的，人工臺(tái)作人工證實(shí)時(shí)，其信息包發(fā)送給（）。
112人工臺(tái)中的人工接續(xù)中有簽入、簽出、示忙、示閑、搶答、拆線、保持等功能，其中保持功能有何意義。
sybase114在SYBASE中建立賬號(hào)：cfl、（）、ZjReport，創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫(kù)tele114，此數(shù)據(jù)庫(kù)建立在數(shù)據(jù)設(shè)備tele114.def01、tele114.log01、tele114.run01、tele114.idx01。
112工程處理共有準(zhǔn)備階段、給予通知、（）、證實(shí)階段、（）。
測(cè)試系統(tǒng)（ACB）與交換機(jī)通訊中斷，總線吊死情況，可能與ACB至交換機(jī)之間的串口互連電纜有關(guān)。此時(shí)，建議使用串口全互連（七線制）方式。請(qǐng)分析。
114整庫(kù)工具dbftools.arj應(yīng)展開(kāi)在（）目錄中。
114坐席常用的接續(xù)功能鍵有：釋放（）、報(bào)出Space、轉(zhuǎn)接F6、應(yīng)答F11、靜音F8、示忙F10、鈴聲F12，報(bào)無(wú)ESC，模擬查詢（），選擇查詢方式F2。