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112工程處理共有準(zhǔn)備階段、給予通知、（）、證實(shí)階段、（）。
112人工臺(tái)中的人工接續(xù)中有簽入、簽出、示忙、示閑、搶答、拆線、保持等功能，其中保持功能有何意義。
NCP安裝時(shí)要修改（）文件和udpserv.cfg文件，NCP的shell為（）。
112業(yè)務(wù)系統(tǒng)ORACLEV2.5支持對(duì)打亂放號(hào)的接入網(wǎng)進(jìn)行仿真測(cè)試，為了隔離交換網(wǎng)管與97網(wǎng)，此時(shí)我們往往需在CTC上安裝2個(gè)網(wǎng)卡，如CTC上的兩個(gè)網(wǎng)卡不相同，則在NET.CFG中配置TCPIP項(xiàng)目，兩塊網(wǎng)卡的編號(hào)為（），如CTC上的兩個(gè)網(wǎng)卡相同，則在NET.CFG中配置TCPIP項(xiàng)目，兩塊網(wǎng)卡的編號(hào)均為（）。
在主從CTC配置中應(yīng)注意：一個(gè)從CTC節(jié)點(diǎn)，在主CTC上只能配置一個(gè)（），否則將出現(xiàn)測(cè)試超時(shí)。
將班長(zhǎng)臺(tái)設(shè)置為只接轉(zhuǎn)接來(lái)話，以處理疑難電話：需要編輯c：\windows\tele114。ini設(shè)置參數(shù)為CallIn=（），SwitchCallIn=（）
對(duì)需仿真測(cè)試的用戶，修改其（），將（）的值改為“接入網(wǎng)”，在字段接入網(wǎng)編碼（jrwbm）中加入對(duì)應(yīng)的接入網(wǎng)編碼。
本地測(cè)試系統(tǒng)中CTC程序最多可支持（）個(gè)RS－232串口，可以實(shí)現(xiàn)多個(gè)交換機(jī)和1～3個(gè)測(cè)試頭的串行通訊。
NCP安裝時(shí)要修改.（）文件和（）文件，NCP的shell為KSH。
測(cè)試系統(tǒng)（ACB）與交換機(jī)通訊中斷，總線吊死情況，可能與ACB至交換機(jī)之間的串口互連電纜有關(guān)。此時(shí)，建議使用串口全互連（七線制）方式。請(qǐng)分析。