多項選擇題針對公關(guān)工作的特點和要求，公共關(guān)系人員應(yīng)具備的工作能力包括（）

A.獨立處理問題
B.調(diào)查研究
C.策劃組織
D.傳播和溝通


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1.多項選擇題根據(jù)公共關(guān)系廣告的主要目的，可以將其劃分為以下類型（）

A.形象廣告
B.解釋致歉類廣告
C.響應(yīng)廣告
D.產(chǎn)品廣告

2.多項選擇題一般而言，旅游企業(yè)都會面對以下哪些外部公共關(guān)系（）

A.政府關(guān)系
B.顧客關(guān)系
C.社區(qū)關(guān)系
D.同行業(yè)關(guān)系

3.多項選擇題宣傳型公關(guān)活動的具體形式有（）

A.新聞發(fā)布會
B.新產(chǎn)品展示會
C.民意測驗
D.座談會

4.多項選擇題按公眾對旅游組織的認(rèn)同程度分類，可以分為（）

A.順意公眾
B.逆意公眾
C.獨立公眾
D.潛在公眾

5.多項選擇題按公眾對旅游組織的重要程度分類，可以分為（）

A.首要公眾
B.次要公眾
C.邊緣公眾
D.非公眾