單項選擇題信訪工作機構收到信訪事項，應當予以登記，并區(qū)分情況，在（）日內歸口處理。
A.7
B.20
C.30
D.15
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1.單項選擇題不屬于秘書部門檢查督辦工作特點的一項是（）。
A.目的明確
B.內容系統(tǒng)
C.態(tài)度謙和
D.分層負責
2.單項選擇題來文單位公文印制模糊、錯頁破損等，屬于辦理環(huán)節(jié)上的（）因素。
A.擬辦質量不高
B.來文質量不高
C.催辦不嚴格
D.辦文分工不科學
3.單項選擇題收集簡單的，時間性強的信息，更適于采用（）。
A.觀察法
B.問卷法
C.購買法
D.電話詢訪法
4.單項選擇題不足和過頭屬于（）。
A.進度差
B.行為差
C.效果差
D.失誤差
5.單項選擇題審核的重點首先是（）。
A.公文內容
B.公文體式
C.文字表達
D.是否需要行文