判斷題旅游者繳款后因自身原因主動(dòng)未全部參加旅游項(xiàng)目而要求退款的可使用旅行社質(zhì)量保證金對(duì)旅游者進(jìn)行賠償。

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1.多項(xiàng)選擇題以下國(guó)際性組織的總部設(shè)在瑞士的有（）

A.國(guó)際紅十字會(huì)總部
B.世貿(mào)組織總部
C.世界氣象組織總部
D.世界旅游組織總部
E.聯(lián)合國(guó)歐洲總部

2.多項(xiàng)選擇題下列關(guān)于瑞士的說法正確的有（）

A.瑞士的三大支柱產(chǎn)業(yè)為旅游業(yè)、機(jī)械和化工
B.瑞士是令人向往的花園式國(guó)家，被譽(yù)為“世界公園”和“花園城市”
C.瑞士是全球最富裕，經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)，生活水平最高的國(guó)家之一
D.它東接意大利，南鄰?qiáng)W地利，西接法國(guó)，北連德國(guó)，區(qū)位優(yōu)勢(shì)十分明顯
E.聯(lián)合國(guó)歐洲總部、國(guó)際紅十字總部、世界旅游組織總部、世界氣象組織總部都設(shè)在瑞士

3.多項(xiàng)選擇題現(xiàn)代化飯店會(huì)附帶很多綜合服務(wù)設(shè)施，如（）

A.會(huì)議
B.購(gòu)物
C.康樂
D.健身

4.多項(xiàng)選擇題旅游飯店中，屬于直接對(duì)客營(yíng)業(yè)部門的是（）

A.客房
B.前廳
C.財(cái)務(wù)
D.采購(gòu)