單項選擇題指示是上級對下級布置重要工作和指導(dǎo)執(zhí)行政策時發(fā)布的一種領(lǐng)導(dǎo)性文書，它帶有法規(guī)性，并具有很強的（）。

A.約束力
B.控制力
C.領(lǐng)導(dǎo)力
D.影響力


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1.單項選擇題決定的內(nèi)容單純，不需闡述說明的，一般采用（）寫法。

A.分條式
B.一段式
C.分題式
D.兩段式

2.單項選擇題凡是在較短時間內(nèi)單位需要查考的各種文件材料，均應(yīng)列為（）。

A.長期保管
B.短期保管
C.永久保管
D.以上三重都可以

3.單項選擇題先將立檔單位內(nèi)的檔案按年度分開，然后在每個年度內(nèi)再按內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行分類，這種方法叫（）。

A.組織機(jī)構(gòu)——年度分類法
B.年度——組織機(jī)構(gòu)分類法
C.年度——問題分類法
D.問題——年度分類法

4.單項選擇題來訪者反映的問題重大或要求合理，政策又允許解決而長期得不到解決的問題，應(yīng)（）

A.電話聯(lián)系
B.聯(lián)合辦理
C.出具便函
D.立案辦理

5.單項選擇題社交應(yīng)酬最簡單、最常用的禮儀是（）。

A.致意
B.握手
C.引見
D.介紹