單項選擇題下列場合中能使用手機的是（）

A.病房
B.加油站
C.開車時
D.休息時


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1.單項選擇題打電話要堅持用“（）”開頭。

A.喂
B.稱姓名
C.誰
D.您好

2.單項選擇題下列掛電話情景中，不符合禮儀要求的是（）

A.給客戶打電話，客戶先掛線
B.給長輩打電話，長輩先掛線
C.給女士打電話，女土先掛線
D.給同事打電話，對方先掛線

3.單項選擇題接聽電話的最后一步是（）

A.問候?qū)Ψ?br /> B.復(fù)誦來電要點
C.介紹自己
D.道謝