填空題在現(xiàn)實(shí)服務(wù)工作中，熱情度就是指酒店所有員工對(duì)來店的賓客都有一個(gè)良好的（），拉近與賓客的心理距離，讓客人賓至如歸。
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
最新試題
旅游細(xì)分子市場(chǎng)要滿足旅游企業(yè)能夠通過開展?fàn)I銷活動(dòng)取得理想收益的是（）原則。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
旅游企業(yè)決定全方位進(jìn)入各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)，為所有顧客提供他們所需的性能不同的系列產(chǎn)品的旅游目標(biāo)市場(chǎng)模式是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
企業(yè)形象識(shí)別理論最早發(fā)源于20世紀(jì)50年代的美國(guó)，在（）年代傳入中國(guó)內(nèi)地。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
某酒店的組織制度、員工管理規(guī)范屬于企業(yè)形象識(shí)別的（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
企業(yè)選擇與在市場(chǎng)上處于支配地位的競(jìng)爭(zhēng)者重合的市場(chǎng)定位，這種定位方法是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
企業(yè)營(yíng)銷的內(nèi)部環(huán)境包括（）
題型：多項(xiàng)選擇題
Jumeirah（卓美亞）屬于奢華五星級(jí)酒店。（）
題型：判斷題
St.Regis（瑞吉）屬于奢華五星級(jí)酒店。（）
題型：判斷題
（）促使酒店企業(yè)開展有組織的銷售，并應(yīng)用各種推銷術(shù)，建立分銷渠道和開展廣告宣傳。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
酒店?duì)I銷能夠幫助酒店開拓市場(chǎng)。
題型：判斷題