多項選擇題下列哪項屬于過程管理？（）

A.根據(jù)日常觀察記錄，以理服人
B.分析每一目標完成功和失敗原因
C.鼓勵和反饋
D.提醒具體目標對總目標的關(guān)系與權(quán)重


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1.多項選擇題（）是不利于解決下屬阻力的。

A.為下屬制定好目標
B.讓下屬自己制定目標
C.利用威壓
D.循序漸進

2.多項選擇題以下哪種方法有利于解決下屬阻力？（）

A.向下屬施加壓力
B.循序漸進
C.解釋目標帶來的好處
D.肯定下屬以往的工作能力

3.單項選擇題目標對話時應(yīng)當(dāng)努力尋求雙方目標的（）。

A.差距
B.差異點
C.共同點
D.差錯

5.單項選擇題目標對話的重點在于（）。

A.對目標討價還價
B.重新設(shè)計目標
C.尋求共同點和實現(xiàn)目標的方法
D.妥協(xié)