多項選擇題下面屬于電力營銷管理信息系統(tǒng)的功能層的是()
A.客戶服務(wù)層
B.營銷業(yè)務(wù)層
C.營銷工作質(zhì)量管理層
D.營銷管理決策支持層
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1.多項選擇題高壓客戶應(yīng)用SG186系統(tǒng)新裝受理環(huán)節(jié)操作步驟有()
A.輸入客戶自然信息
B.輸入用電申請信息
C.進行配表操作
D.發(fā)送至下一個崗位
2.多項選擇題網(wǎng)上國網(wǎng)的認證方式有()
A.填寫身份證信息
B.上傳身份證照片
C.真人掃臉認證
D.銀行卡認證
3.多項選擇題網(wǎng)上國網(wǎng)總體架構(gòu)包括()
A.一門戶
B.兩平臺
C.一中心
D.四平臺
4.多項選擇題C級營業(yè)廳可以不用配備的服務(wù)人員包括()
A.營業(yè)廳主管
B.業(yè)務(wù)受理員
C.收費員
D.引導(dǎo)員
E.保安員
F.保潔員
5.多項選擇題供電企業(yè)的受理方式有()
A.營業(yè)廳柜臺受理
B.客戶服務(wù)電話受理
C.客戶服務(wù)網(wǎng)站受理
D.傳真受理
最新試題
以下哪些屬于暫?;謴?fù)、復(fù)裝服務(wù)的流程環(huán)節(jié)()
題型:多項選擇題
以下屬于新裝、增容、變更用電、分布式電源并網(wǎng)及市政代工服務(wù)渠道的是()
題型:多項選擇題
電度電價包含()
題型:多項選擇題
選擇高效節(jié)能電動機能提高電動機(),達到節(jié)電目的。
題型:多項選擇題
主動服務(wù)的統(tǒng)計工作,可以按主動服務(wù)分類進行統(tǒng)計,分為()
題型:多項選擇題
在()情況下可解除低壓供用電合同。
題型:多項選擇題
用電按性質(zhì)可分為()等,不同性質(zhì)用電電價不同。
題型:多項選擇題
負荷的功率因數(shù)太低對供電系統(tǒng)的運行很不利,直接影響到()
題型:多項選擇題
以下哪些屬于咨詢服務(wù)內(nèi)容()
題型:多項選擇題
信息發(fā)布業(yè)務(wù)類型的統(tǒng)計,按照()統(tǒng)計信息發(fā)布的數(shù)量。
題型:多項選擇題