單項(xiàng)選擇題存款人出具的身份證明文件列明有效期的,開戶行應(yīng)于到期日前()應(yīng)向企業(yè)發(fā)送《賬戶信息通知單》,提示單位及時(shí)更新身份證明文件。存款人出具的身份證明文件有效期到期后30日內(nèi)仍未更新身份證明文件,且未提出合理理由的,郵政應(yīng)將賬戶狀態(tài)變更為()。

A.3個(gè)工作日;只收不付
B.5個(gè)工作日;只收不付
C.3個(gè)工作日;不收不付
D.5個(gè)工作日;不收不付


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1.多項(xiàng)選擇題下列哪些涉及掛失類的業(yè)務(wù)不可以由人代辦?()

A.掛失補(bǔ)發(fā)業(yè)務(wù)
B.掛失銷戶業(yè)務(wù)
C.掛失撤銷憑證業(yè)務(wù)
D.密碼重置業(yè)務(wù)

2.多項(xiàng)選擇題客戶辦理辦理憑證正式掛失時(shí),應(yīng)()辦理。

A.提供賬/卡號(hào)
B.出示賬戶對(duì)應(yīng)的有效實(shí)名證件
C.至網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)
D.憑賬戶密碼

3.多項(xiàng)選擇題下列關(guān)于金融機(jī)構(gòu)的說法正確的是()。

A.金融機(jī)構(gòu)不得為身份不明的客戶提供服務(wù)或進(jìn)行交易
B.金融機(jī)構(gòu)不得為客戶開立匿名賬戶
C.金融機(jī)構(gòu)不得為客戶開立假名賬戶
D.以上說法都不對(duì)

5.多項(xiàng)選擇題網(wǎng)點(diǎn)輿情管理中支行的工作職責(zé)()。

A.配合上級(jí)行的負(fù)面輿情應(yīng)對(duì)工作
B.做好媒體接待引導(dǎo)
C.做好輿情信息上報(bào)以及輿情事件的核查處理工作
D.根據(jù)負(fù)面輿情等級(jí)分類,及時(shí)上報(bào)處理進(jìn)度

最新試題

郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)根據(jù)客戶群體設(shè)置柜員崗位和大堂經(jīng)理,根據(jù)客戶和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)配置營銷人員和理財(cái)經(jīng)理,以()為中心理順內(nèi)部崗位關(guān)系,是網(wǎng)點(diǎn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在辦理國際匯款中,收匯業(yè)務(wù)必須憑收款人本人有效身份證件辦理,可以委托他人代辦。

題型:判斷題

郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)管理層次不宜太多,一般以兩層為宜,網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人作為第一責(zé)任人,制定經(jīng)營發(fā)展思路,下達(dá)經(jīng)營業(yè)績指標(biāo),和副職或營業(yè)主管構(gòu)成管理團(tuán)隊(duì),第二層是營銷和操作團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)完成具體的工作。

題型:判斷題

王某25歲時(shí)為自己投保了一份保障至60歲的定期壽險(xiǎn),保費(fèi)20年期交,年交保費(fèi)1,000元,保險(xiǎn)金額50萬元。如果60歲時(shí)王某身體依然健康無恙,那么王某可以獲得()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

遇小額存取款、行內(nèi)轉(zhuǎn)賬、補(bǔ)登折等可使用自助設(shè)備或電子渠道辦理的業(yè)務(wù),郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)柜員應(yīng)首先準(zhǔn)確耐心地為客戶完成業(yè)務(wù)辦理,再提示客戶該業(yè)務(wù)可用自助設(shè)備或電子渠道完成,避免生硬提醒或直接要求。

題型:判斷題

郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)專用印章和業(yè)務(wù)用個(gè)人名章應(yīng)存放在保險(xiǎn)柜或帶有密碼鎖的鐵皮柜等安全設(shè)施內(nèi),隨用、隨取、隨時(shí)入柜上鎖,使用時(shí)不得脫離保管人員視線。

題型:判斷題

以下交易中,不屬于郵儲(chǔ)銀行手機(jī)銀行信用卡類交易的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下情形中,不屬于郵儲(chǔ)銀行網(wǎng)點(diǎn)柜員交接班規(guī)定的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列關(guān)于郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)期間各項(xiàng)工作的描述,正確的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

郵儲(chǔ)銀行電子銀行電子數(shù)據(jù)檔案包括客戶通過電子銀行產(chǎn)生的登錄日志、交易日志及業(yè)務(wù)申請(qǐng)日志等。這些檔案都需要永久保存。

題型:判斷題