多項(xiàng)選擇題前廳部布局設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)該展現(xiàn)出飯店的（）。

A.等級(jí)
B.規(guī)模
C.類別
D.區(qū)域文化
E.民俗文化


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1.多項(xiàng)選擇題前廳部是飯店業(yè)務(wù)活動(dòng)的中心，主要表現(xiàn)在（）。

A.前廳部是飯店的神經(jīng)中樞
B.前廳部是飯店的信息集散中心
C.前廳部工作貫穿賓客住店周期全過(guò)程
D.前廳部協(xié)調(diào)對(duì)客關(guān)系
E.前廳部提供信息

2.多項(xiàng)選擇題門的規(guī)格大小應(yīng)考慮到的因素有（）

A.服務(wù)水平
B.規(guī)格
C.星級(jí)
D.客流進(jìn)出量
E.位置

3.多項(xiàng)選擇題下列屬于飯店的外部市場(chǎng)信息的有（）

A.國(guó)外經(jīng)濟(jì)信息
B.開房率
C.營(yíng)業(yè)收入
D.賓客信息
E.客源市場(chǎng)信息

4.多項(xiàng)選擇題下列關(guān)于網(wǎng)球運(yùn)動(dòng)的描述中，正確的有（）

A.有兩個(gè)人比賽
B.起源于法國(guó)
C.美國(guó)人發(fā)明用羊皮拍打球
D.1940年后傳入中國(guó)
E.是壁球的派生運(yùn)動(dòng)

5.多項(xiàng)選擇題世界流行的臺(tái)球種類包括（）

A.歐式臺(tái)球
B.美式臺(tái)球
C.法式臺(tái)球
D.開倫式臺(tái)球
E.斯諾克臺(tái)球