A.投訴基本情況
B.爭(zhēng)議焦點(diǎn)
C.處理依據(jù)
D.調(diào)查結(jié)果及證據(jù)
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.金融產(chǎn)品或者服務(wù)的數(shù)量、利率、費(fèi)用、履行期限和方式
B.注意事項(xiàng)
C.風(fēng)險(xiǎn)提示
D.糾紛解決
A.理財(cái)產(chǎn)品銷售協(xié)議書(shū)
B.理財(cái)產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)
C.風(fēng)險(xiǎn)揭示書(shū)
D.投資者權(quán)益須知
A.分行部門員工由所在部門主要負(fù)責(zé)人復(fù)核確認(rèn)。
B.支行零售條線員工由支行零售分管行長(zhǎng)或支行行長(zhǎng)復(fù)核確認(rèn)。
C.支行運(yùn)營(yíng)條線員工由分管區(qū)域運(yùn)營(yíng)總經(jīng)理或分行運(yùn)營(yíng)管理部主要負(fù)責(zé)人成員復(fù)核確認(rèn)。
D.派駐支行的各公司金融客戶部或公司經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)員工由所在團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人或部門主要負(fù)責(zé)人復(fù)核確認(rèn)。
A.可以將工作秘密文件拷貝到員工私人U盤，方便出差期間處理相關(guān)工作
B.因工作需要復(fù)印工作秘密文件的，對(duì)復(fù)印件進(jìn)行編號(hào)登記，并視同原件進(jìn)行管理
C.為提升傳輸過(guò)程的安全性，可以使用一事通郵件系統(tǒng)“外發(fā)加密”方式向監(jiān)管機(jī)構(gòu)報(bào)送涉及國(guó)家秘密的文件資料
D.為方便回家加班，可以將工作秘密文件保存至一事通郵件系統(tǒng)的草稿箱，回家后進(jìn)行下載使用
最新試題
網(wǎng)點(diǎn)收到明細(xì)賬務(wù)智能監(jiān)控平臺(tái)的任務(wù)，經(jīng)核實(shí)無(wú)需整改的，直接在“待處理任務(wù)”－“填寫(xiě)說(shuō)明”中填寫(xiě)（）反饋。
以下關(guān)于個(gè)人外匯收付款業(yè)務(wù)，描述正確的是？（）
境內(nèi)人士辦理社?？ㄊ状紊觐I(lǐng)時(shí)，必須提供的資料有（）。
什么情況下方可使用銀保通柜面脫機(jī)業(yè)務(wù)？（）
客戶前來(lái)領(lǐng)取社保卡，但該卡因長(zhǎng)期未領(lǐng)被招商銀行進(jìn)行封存管理。因原封存經(jīng)辦員不當(dāng)班，網(wǎng)點(diǎn)與客戶約定的后續(xù)領(lǐng)卡時(shí)間最長(zhǎng)不得超過(guò)（）。
哪個(gè)子項(xiàng)中止可由柜面主動(dòng)設(shè)置？（）
以下關(guān)于境外人士辦理社?？ㄊ状紊觐I(lǐng)業(yè)務(wù)的說(shuō)法中，正確的是（）。
柜員辦理激活業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)同步查詢（）界面，對(duì)于前期已登記可疑的客戶，應(yīng)加強(qiáng)核實(shí)后審慎受理。
系統(tǒng)將驗(yàn)鈔機(jī)識(shí)別的可疑貨幣發(fā)送到玉衡平臺(tái)與行內(nèi)假幣冠字號(hào)庫(kù)進(jìn)行實(shí)時(shí)匹配，如命中則系統(tǒng)彈出玉衡預(yù)警處理窗口，（）。
紙質(zhì)存單解凍后需要辦理移存，如已到期或逾期，本息在辦理解凍且辦理移存業(yè)務(wù)后（）轉(zhuǎn)存到一卡通活期賬戶。