單項選擇題對于如下應(yīng)用場景：顧客通過電話呼叫中心，由人工座席操作機(jī)票預(yù)訂系統(tǒng)并完成購票操作，根據(jù)描述，（）是機(jī)票預(yù)訂系統(tǒng)的參與者。

A.顧客
B.人工座席
C.機(jī)票預(yù)訂系統(tǒng)
D.呼叫中心


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1.多項選擇題DD中最常用的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)描述方式有（）。

A.詞條方式
B.定義式
C.Warier圖
D.字典方式

2.多項選擇題數(shù)據(jù)字典是以詞條方式定義在數(shù)據(jù)模型、功能模型和行為模型中出現(xiàn)的數(shù)據(jù)對象及控制信息的特性，其定義對象包括（）。

A.加工（過程）條目
B.數(shù)據(jù)源點/匯點
C.類的屬性
D.用例規(guī)格
E.數(shù)據(jù)文件
F.數(shù)據(jù)流條目

4.單項選擇題結(jié)構(gòu)化設(shè)計階段的主要設(shè)計思路是（）。

A.自頂向下，逐步集成
B.自底向上，逐步求精
C.自底向上，逐步集成
D.自頂向下，逐步求精