單項選擇題有書寫障礙的客戶（如殘疾人士、不會讀寫的客戶）辦理業(yè)務(wù)需要簽署本人名字時，可以使用按手印的方式代替簽名，由（）審核簽批并在憑證中注明相關(guān)情況說后辦理。
A.大堂經(jīng)理
B.大堂經(jīng)理助理
C.營業(yè)主管
D.支行行長
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1.多項選擇題各分支行在了解到客戶有特殊情況時，要根據(jù)事態(tài)的嚴(yán)重性及緊急程度，（）等多種核實方式，調(diào)查清楚事件的真實性，確認(rèn)客戶具體的業(yè)務(wù)需求與真實意愿。
A.上門調(diào)查
B.電話核實
C.傳真佐證材料
D.向第三方詢證
2.單項選擇題電子現(xiàn)金賬戶，（）余額上限遵循監(jiān)管部門相關(guān)規(guī)定。
A.不設(shè)密碼
B.可掛失
C.可計息
D.可提現(xiàn)
3.單項選擇題增薪卡“永樂理財+財富池+信用卡”套餐：信用卡額度最高可提升至（）萬元，免息期內(nèi)可同時享受理財高收益。
A.20
B.50
C.100
D.200
4.多項選擇題同意清償申請發(fā)送成功后使用“2298電票發(fā)起同意清償申請”交易，操作類型選擇“同意清償劃款”進(jìn)行清償資金劃付。如（）、（）、（）三者中任意兩者不一致，不允許提交。（）
A.票面金額
B.追索金額
C.同意清償金額
D.行號及賬號
5.單項選擇題口頭掛失的（）天內(nèi)補(bǔ)辦書面掛失手續(xù)或解除口頭掛失
A.5
B.7
C.12
D.13
最新試題
辦理存款憑證（存單、折）書面掛失、密碼掛失、印鑒掛失后要求解掛的，客戶需提供的手續(xù)及要求是如何規(guī)定的？
題型：問答題
抵（質(zhì)）押有價單證的入賬價值如何確定？
題型：問答題
銷卡時可聯(lián)動注銷的協(xié)議有哪些？（）
題型：多項選擇題
以下哪種不屬于中國人民銀行信用卡銷戶業(yè)務(wù)中必須事先查閱的卡片信息。（）
題型：單項選擇題
第三方存管和銀期轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)，必須遵循的原則中什么？
題型：問答題
社保卡銷戶后一定要剪角作廢。（）
題型：判斷題
若聯(lián)網(wǎng)核查無法確認(rèn)客戶身份證真實有效，具備以下（）條件的，可實時為客戶辦理掛失銷戶。
題型：多項選擇題
借記卡在辦理換卡不換號期間，持卡人暫時保留的原卡片可正常使用。（）
題型：判斷題
中國人民銀行現(xiàn)行客戶可開立的賬號類型有（）。
題型：多項選擇題
辦理個人賬戶正式掛失業(yè)務(wù)，客戶無法提供身份證明文件時，可提供本人（）相關(guān)輔助資料證明客戶為存款人本人。
題型：多項選擇題