單項(xiàng)選擇題網(wǎng)點(diǎn)投訴處理基本流程為:()。
A.受理記錄-調(diào)查取證-處理結(jié)束
B.登記記錄-調(diào)查處理-處理結(jié)束
C.受理記錄-調(diào)查處理-處理結(jié)束
D.受理記錄-調(diào)查處理-回復(fù)結(jié)果
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1.單項(xiàng)選擇題我*行黃金定投業(yè)務(wù)以定投周期的前()個(gè)上海黃金交易所交易日作為該定投周期的扣款日。
A.1
B.2
C.3
D.4
2.單項(xiàng)選擇題整存零取定期存款()元起存
A.1000
B.500
C.10000
D.2000
3.單項(xiàng)選擇題根據(jù)我*行代理貴金屬相關(guān)規(guī)定,保證金是指市場(chǎng)參與者按照貴金屬交易總額支付一定比例的價(jià)款,作為貴金屬實(shí)物交收時(shí)的履約保證,但不包括()。
A.交易保證金
B.存款保證金
C.持倉保證金
D.基礎(chǔ)保證金
4.單項(xiàng)選擇題保安要關(guān)注客戶辦理()或使用點(diǎn)驗(yàn)鈔機(jī)復(fù)點(diǎn)大額現(xiàn)金時(shí)的安全,對(duì)在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)或門前長(zhǎng)時(shí)間逗留的無關(guān)或可疑人員,要及時(shí)進(jìn)行勸阻和疏導(dǎo)。
A.公司業(yè)務(wù)
B.大額支票業(yè)務(wù)
C.10萬以上現(xiàn)金業(yè)務(wù)
D.大額存取款交易
5.單項(xiàng)選擇題綠卡的發(fā)行對(duì)象為個(gè)人。原則上一個(gè)客戶只能在郵政儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)開立()張綠卡,社會(huì)保障卡、軍人保障卡、醫(yī)保卡等政策性銀行卡除外。
A.1
B.2
C.3
D.4
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微信銀行提供7×24小時(shí)智能客服服務(wù)。
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用戶在ITM自助服務(wù)機(jī)上完成一鍵綁卡操作包含()步驟。
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賬戶綁定-通過此功能客戶可以綁定微信銀行,綁定方式有兩種()。
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