單項(xiàng)選擇題從危機(jī)的特點(diǎn)來看，企業(yè)外部所造成的危機(jī)，如SARS和禽流感指的是危機(jī)的（）。
A.意外性
B.聚焦性
C.破壞性
D.緊迫性
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在工作場所中，以下哪個(gè)因素最容易導(dǎo)致不良溝通？（）
題型：單項(xiàng)選擇題
簡述有效溝通的核心元素。
題型：問答題
什么是“過度溝通”，列舉一些減少過度溝通的方法。
題型：問答題
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題型：問答題
簡述如何在工作中有效地使用電子郵件。
題型：問答題
在向下級員工傳達(dá)信息時(shí)，以下哪個(gè)因素最為重要？（）
題型：單項(xiàng)選擇題
在進(jìn)行項(xiàng)目管理時(shí)，以下哪個(gè)因素最為重要？（）
題型：單項(xiàng)選擇題
什么是“聽力”，列舉一些提高聽力的方法。
題型：問答題
在處理緊急情況時(shí)，以下哪個(gè)方法最好？（）
題型：單項(xiàng)選擇題
如何在工作場所中有效地進(jìn)行反饋？（）
題型：單項(xiàng)選擇題