單項(xiàng)選擇題游客應(yīng)對(duì)超重行李付超重行李費(fèi)，超重行李費(fèi)率以每公斤按（）票價(jià)的1.5%計(jì)算，金額以元為單位。
A.頭等艙
B.公務(wù)艙
C.經(jīng)濟(jì)艙
D.廉價(jià)艙
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1.單項(xiàng)選擇題OPEN票又稱不定期客票，是指沒(méi)有（）的航空客票。
A.確定乘機(jī)日期
B.確定乘機(jī)時(shí)間
C.訂妥座位
D.確定飛行目的地
2.單項(xiàng)選擇題如旅客在列車上丟失車票，失主必須主動(dòng)向列車工作人員聲明，進(jìn)行補(bǔ)辦。經(jīng)列車工作人員查驗(yàn)失主本人購(gòu)票時(shí)使用的身份證原件、購(gòu)票信息，確認(rèn)一致后，失主需支付（）元手續(xù)費(fèi)便可取得標(biāo)有“車票丟失”字樣的車票。
A.2
B.5
C.10
D.15
3.單項(xiàng)選擇題國(guó)際航空客票公務(wù)艙的艙位代碼是（）。
A.FA
B.CY
C.CDJ
4.單項(xiàng)選擇題兒童機(jī)票是指年齡滿2周歲但不滿12周歲的兒童應(yīng)該購(gòu)買的機(jī)票，票面價(jià)值是成人適用的正常票價(jià)的（）左右，提供座位。
A.10%
B.20%
C.30%
D.50%
5.單項(xiàng)選擇題全球最大的航空公司聯(lián)盟是（）。
A.星空聯(lián)盟
B.天合聯(lián)盟
C.寰宇一家
D.宇宙聯(lián)盟
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旅游安全事故發(fā)生后，導(dǎo)游人員要與發(fā)生地有關(guān)單位嚴(yán)格保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)的原因不包括（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
航空公司對(duì)旅客行李運(yùn)輸損壞的賠償方式有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
旅客在網(wǎng)上購(gòu)買機(jī)票，需輸入（）
題型：多項(xiàng)選擇題
旅游團(tuán)內(nèi)的一位客人出現(xiàn)了高山反應(yīng)，導(dǎo)游員應(yīng)讓其（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
導(dǎo)游員小江帶著一行30人的親子團(tuán)，以下做法不利于預(yù)防意外傷害發(fā)生的是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
按照民航規(guī)定，旅客誤機(jī)后的處置辦法有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
旅游業(yè)開展的根底和生命線是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列關(guān)于火車票退票的說(shuō)法中，正確的是（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
為防止旅游者走失，地陪、全陪、領(lǐng)隊(duì)要互相配合，在團(tuán)隊(duì)行走時(shí)，（）在前面引路，（）在后面，時(shí)常清點(diǎn)人數(shù)
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
關(guān)于鐵路客運(yùn)知識(shí)，以下說(shuō)法正確的是（）。
題型：多項(xiàng)選擇題