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單項選擇題游客應對超重行李付超重行李費，超重行李費率以每公斤按（）票價的1.5%計算，金額以元為單位。

A.頭等艙
B.公務艙
C.經(jīng)濟艙
D.廉價艙

1.單項選擇題OPEN票又稱不定期客票，是指沒有（）的航空客票。

A.確定乘機日期
B.確定乘機時間
C.訂妥座位
D.確定飛行目的地

2.單項選擇題如旅客在列車上丟失車票，失主必須主動向列車工作人員聲明，進行補辦。經(jīng)列車工作人員查驗失主本人購票時使用的身份證原件、購票信息，確認一致后，失主需支付（）元手續(xù)費便可取得標有“車票丟失”字樣的車票。

A.2
B.5
C.10
D.15

3.單項選擇題國際航空客票公務艙的艙位代碼是（）。

A.FA
B.CY
C.CDJ

4.單項選擇題兒童機票是指年齡滿2周歲但不滿12周歲的兒童應該購買的機票，票面價值是成人適用的正常票價的（）左右，提供座位。

A.10%
B.20%
C.30%
D.50%

5.單項選擇題全球最大的航空公司聯(lián)盟是（）。

A.星空聯(lián)盟
B.天合聯(lián)盟
C.寰宇一家
D.宇宙聯(lián)盟

6.單項選擇題按照我國民航規(guī)定，下列物品中，屬于不可隨身攜帶但可作為行李托運的是（）。

A.數(shù)碼相機
B.手提電腦
C.大水果刀
D.錄像帶

7.單項選擇題2015年發(fā)布的《境外旅客購物離境退稅管理辦法（試行）》規(guī)定，在我國連續(xù)居住不超過（）天的境外旅客享有離境退稅權利。

A.168
B.183
C.189
D.191

8.單項選擇題旅客誤機后，如未辦理誤機確認而要改乘其他航班，必須繳納（）變更手續(xù)費。

A.20%
B.30%
C.40%
D.50%

9.單項選擇題2014年8月，民航總局對旅客攜帶額度能量超過100Wh（瓦特小時），但不超過（）的需經(jīng)航空公司批準。

A.160Wh
B.180Wh
C.200Wh
D.250Wh

10.單項選擇題按照我國民航規(guī)定，旅客行李遺失，最遲不得超過從行李應當交付收件人之日起（）天以內提出。

A.21
B.27
C.30
D.60