單項選擇題反應質量結果和影響質量的因素之間關系的圖稱為（）
A.排列圖
B.魚刺圖
C.質量檢驗圖
D.位置缺陷圖
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1.單項選擇題21世紀物流服務的主導型態(tài)為（）
A.多品種，多批次，大批量的門對門服務
B.少品種，多批次，小批量的門對門服務
C.多品種，多批次，小批量的門對門服務
D.少品種，小批次，大批量的門對門服務
2.單項選擇題由北京至福建運輸100噸鋼材最適合采用（）
A.公路運輸
B.海運運輸
C.鐵路運輸
D.航空運輸
3.單項選擇題運輸主要創(chuàng)造物流的（）。
A.時間價值
B.場所價值
C.增值價值
D.信息價值
4.單項選擇題以下（）不屬于中國郵政物流的客戶群體。
A.電子商務企業(yè)
B.國內外大中型制造企業(yè)
C.廣告企業(yè)
D.具有良好品牌的流通企業(yè)
5.單項選擇題以下（）不屬于中國郵政的內部劣勢。
A.服務
B.人才
C.網絡整合
D.政策
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