A.過程
B.結(jié)果
C.過程與結(jié)果
D.過程與培育
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A.個(gè)性化
B.差異化
C.標(biāo)準(zhǔn)化
D.特殊化
A.市場(chǎng)細(xì)分
B.品牌細(xì)分
C.市場(chǎng)傳播
D.市場(chǎng)分類
A.界定相關(guān)市場(chǎng)
B.收集研究信息
C.選擇細(xì)分依據(jù)
D.確定目標(biāo)市場(chǎng)
最新試題
6P營銷組合,即在4P中增加"人"和"有型展示"兩個(gè)P要素。
作為質(zhì)量小組召集人,必須精通質(zhì)量管理,不一定要有較強(qiáng)的人際交流技巧和一定的管理才能。
在簡單的購買行為中,目的一般并不同時(shí)就是動(dòng)機(jī)。
假定成交法是指銷售人員利用客戶的從眾心理,促成客戶立即進(jìn)行購買的方法。
妥善處理客戶投訴,也不可能從投訴中獲利。
提高服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵,是滿足顧客各方面的需要,重點(diǎn)要突出服務(wù)創(chuàng)新和個(gè)性化服務(wù)。
煙草專賣法的基本原則是指煙草專賣立法、執(zhí)法、守法所必須遵循的原則和對(duì)煙草專賣實(shí)施法律調(diào)整的指導(dǎo)方針。
使用電話約見還可以將廣告、商品目錄、廣告小冊(cè)子等一起寄上,以增加對(duì)客戶的關(guān)心。
利用代碼有利于加強(qiáng)存貨控制、降低庫存。
企業(yè)讓顧客參與產(chǎn)品方案設(shè)計(jì);知曉制造過程;在約定的時(shí)間和地點(diǎn)交付產(chǎn)品和服務(wù);做好顧客培訓(xùn);顧客抱怨及時(shí)響應(yīng)等等活動(dòng),都屬于個(gè)性化服務(wù)。