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判斷題由于相同背景，相同資歷的人易于溝通，因此，一個單位只要全招牌相同背景、資歷的人，就能提高工作效率。

1.判斷題成功的危機處理可以增加外界對企業(yè)的了解，并利用這種機會重新塑造企業(yè)良好的形象。

2.判斷題危機溝通是處理潛在危機或已發(fā)生危機的有效途徑。

3.判斷題在危機溝通過程中，媒體對危機管理來說通常是產(chǎn)生消極負(fù)面的影響。

4.判斷題管理活動時間表明：管理者約70%的時間用于分析問題和處理相關(guān)事務(wù)，剩下30%左右的時間用于與他人溝通。

5.判斷題只要上級能讓下級與自己保持一致，就說明溝通良好。