多項選擇題下面哪一點(diǎn)不是處理顧客異議的原則()

A.尊重顧客異議
B.永不爭辯
C.強(qiáng)調(diào)顧客受益
D.公平對待顧客
E.不欺騙顧客


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1.多項選擇題要有效處理推銷障礙,必須遵循的原則有()

A.善待異議
B.力戒爭吵
C.分清主次
D.能拖則拖
E.破除蔽障

2.多項選擇題影響顧客購買的因素主要有()

A.顧客的知識
B.顧客的購買能力
C.顧客的決策能力
D.顧客的需求和購買欲望
E.顧客對產(chǎn)品的認(rèn)識與期望

4.單項選擇題一位打印機(jī)推銷員與顧客洽談后,對顧客說,“您是要愛普生LQ-1600K還是LQ-1800呢?”這是()

A.請求成交法
B.假定成交法
C.選擇成交法
D.總結(jié)利益成交法
E.SRO成交法

5.單項選擇題最佳的成交時機(jī)是顧客購買心理活動過程的()階段。

A.興趣
B.欲望
C.確信
D.認(rèn)識
E.了解

最新試題

一位推銷節(jié)能水龍頭的推銷員,進(jìn)到某公司后,微笑著拿出一樣?xùn)|西遞給一位職員,推銷員說:“請您看一下這個。”“這是什么?”這位職員好奇地觀察起這個有點(diǎn)“與眾不同”的水龍頭。與此同時,推銷員又拿出幾個,分給在場的其他人,在大家的議論中,推銷員抓住時機(jī)展開了進(jìn)一步的說明。等到在場的人對產(chǎn)品有了相當(dāng)?shù)牧私夂?,就有人?zhǔn)備掏錢購買了。該推銷員接近顧客的方法屬于()

題型:單項選擇題

下列顧客接近法中,極大地體現(xiàn)了敬重顧客、滿足顧客自尊心和虛榮心的要求是()

題型:單項選擇題

團(tuán)體潛在顧客的基本情況不包括()

題型:單項選擇題

推銷洽談人員與顧客建立良好業(yè)務(wù)關(guān)系、維持長期往來的保證指的是()

題型:單項選擇題

下列推銷洽談方法中,能適應(yīng)現(xiàn)代化快節(jié)奏生活、節(jié)省推銷洽談的時間、提高推銷洽談效率的好方法是()

題型:單項選擇題

“王總,您好。我是貼貼信息科技的業(yè)務(wù)代表王芳,今天我到貴寶地,有兩件事專程請教您這位附近最有名的經(jīng)理?!蓖醴家贿呎f,一邊拿出證件讓商店總經(jīng)理過目。王芳接近顧客的方法屬于()

題型:單項選擇題

使用產(chǎn)品接近法接近顧客時應(yīng)注意()

題型:單項選擇題

推銷員對顧客說:“本月內(nèi)某品牌的液晶電視機(jī)降價1000元,售價僅2500元,如果您要是現(xiàn)在不夠買,下個月將恢復(fù)原價?!贝送其N員采用的推銷洽談的方法是()

題型:單項選擇題

一個推銷各種食品罐頭的推銷員說:“張先生,我一直很欣賞你們的櫥窗。你們購置了很多高質(zhì)量的產(chǎn)品。在城市里,你們一定有一流的超級市場?!睆埾壬靡鈸P(yáng)揚(yáng)地笑了,推銷員的罐頭也推銷出去了。該推銷員接近顧客的方法屬于()

題型:單項選擇題

在拜訪一個喜歡吸煙的男性顧客時,女推銷員把一個煙盒放在他的桌子上。聊了一會兒,買主問:“盒里是什么?”推銷員把盒子遞給顧客,說:“請打開?!崩锩媸撬脘N售的產(chǎn)品。他買了以后,她把煙盒送給了他。該女推銷員接近顧客的方法屬于()

題型:單項選擇題