單項(xiàng)選擇題在監(jiān)督檢查過程中()或協(xié)助監(jiān)督檢查對象弄虛作假的,給予撤職至留用察看處分;造成不良后果的,給予開除處分。

A.故弄玄虛
B.隱瞞事實(shí)
C.徇私舞弊
D.徇私舞弊、隱瞞事實(shí)、弄虛作假


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4.單項(xiàng)選擇題違規(guī)向他人提供()的,給予記大過至撤職處分;造成不良后果的,給予留用察看至開除處分。

A.預(yù)留印鑒
B.電話
C.網(wǎng)點(diǎn)地址
D.宣傳資料

最新試題

員工頭發(fā)可染深棕色、深褐色、栗色,但不能染怪異色彩。

題型:判斷題

員工為客戶指引方向,請客戶輸入密碼,請客戶核對,簽字,按鍵,作評價(jià)時(shí)使用標(biāo)準(zhǔn)手勢引導(dǎo),使用電子屏幕時(shí)可以視情況使用食指以便清晰指引。員工可以使用一指禪指人、指路,或僅用語言指引未使用手勢的情況。

題型:判斷題

智能服務(wù)區(qū)是指以()為核心的智能設(shè)備服務(wù)區(qū)域。

題型:單項(xiàng)選擇題

高柜服務(wù)區(qū)是指處理以現(xiàn)金為主的全部柜面業(yè)務(wù)的區(qū)域,包括封閉的高柜及貴賓服務(wù)柜口。

題型:判斷題

網(wǎng)點(diǎn)提供“固定作業(yè)”、“循環(huán)補(bǔ)位”兩種服務(wù)模式。網(wǎng)點(diǎn)可根據(jù)客戶服務(wù)場景及現(xiàn)場人員安排,靈活應(yīng)用兩種服務(wù)模式。“循環(huán)補(bǔ)位”適用場景:網(wǎng)點(diǎn)客流量較大時(shí)段,為客戶提供貫穿引導(dǎo)分流、業(yè)務(wù)辦理、客戶送別的全流程鏈?zhǔn)椒?wù)。

題型:判斷題

員工著裝需符合商務(wù)禮儀,且著裝整潔。以下員工著裝不符合商務(wù)禮儀的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

內(nèi)部衛(wèi)生包括()等,整體環(huán)境整潔。

題型:多項(xiàng)選擇題

網(wǎng)點(diǎn)()內(nèi)地面整潔,網(wǎng)點(diǎn)門窗及外體墻面干凈。

題型:單項(xiàng)選擇題

營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)日業(yè)務(wù)量超負(fù)荷持續(xù)時(shí)長超過一定期限的,()須向管理行報(bào)告,申請?jiān)雠涔窨凇?/p>

題型:單項(xiàng)選擇題

轉(zhuǎn)型網(wǎng)點(diǎn)共分為智能服務(wù)區(qū)、綜合服務(wù)區(qū)、營銷服務(wù)區(qū)、集中辦公區(qū)、高柜服務(wù)區(qū)和自助服務(wù)區(qū)6個(gè)功能分區(qū)。

題型:判斷題