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有的分析報(bào)告中,銷售活動(dòng)狀況概述要說明一下分析的目的。
某企業(yè)或者某品牌煙市場(chǎng)占有率卻上升了,但市場(chǎng)銷售額幾年內(nèi)保持不變,說明一定范圍內(nèi)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度加大,企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)工作,保持市場(chǎng)地位。
某公司2001~2006年的卷煙銷售額分別為43930萬元、48400萬元、52900萬元、57360萬元、59880萬元、61960萬元,請(qǐng)用直線趨勢(shì)延伸法預(yù)測(cè)該公司2007年、2008年的卷煙銷售額。(時(shí)間序列t取值分別為-5、-3、-1、1、3、5)提示:要求列出具體計(jì)算過程,計(jì)算結(jié)果保留一位小數(shù)。
某煙草公司部分卷煙牌號(hào)的信息如下:1、從價(jià)格上區(qū)分,卷煙五大分類標(biāo)準(zhǔn)是什么?請(qǐng)對(duì)以上牌號(hào)進(jìn)行歸類。2、假定零售客戶的考慮順序是香型→價(jià)位→焦油量,如果該公司D牌號(hào)缺貨,客戶經(jīng)理應(yīng)向零售客戶第一推薦什么牌號(hào)?第二推薦什么牌號(hào)?請(qǐng)說明理由。
小張是某煙草公司的品牌經(jīng)理,該公司去年引入批發(fā)價(jià)156元/條、零售價(jià)180元/條的F品牌卷煙以來,銷量穩(wěn)步增長(zhǎng),占有了當(dāng)?shù)馗邫n卷煙市場(chǎng)10%的份額,經(jīng)測(cè)評(píng)該品牌卷煙處于成長(zhǎng)期。但今年以來其市場(chǎng)占有率卻出現(xiàn)波動(dòng)和總體下降的情況,經(jīng)研究分析發(fā)現(xiàn):(1)、F品牌文化底蘊(yùn)深厚,包裝十分喜慶,主圖案和諧溫馨,較有親和力,受到消費(fèi)者的普遍喜愛。(2)、該公司地處沿海發(fā)達(dá)地區(qū),經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá),人均收入水平較高,高端消費(fèi)群體數(shù)量較多。(3)、經(jīng)過多年的零售終端建設(shè),該公司已擁有較多形象和銷售俱佳、具有一定高端品牌培育能力的優(yōu)質(zhì)零售終端。(4)、F品牌供應(yīng)商具有國(guó)內(nèi)一流的先進(jìn)生產(chǎn)技術(shù),產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定可靠,吸味醇厚,適合當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的吸食習(xí)慣。(5)、F品牌上市初期,傳播方式頗有創(chuàng)意,取得一定的轟動(dòng)效果,但后來一直沒有變化。(6)、F品牌上市時(shí)鮮有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,但今年以來同檔次新品卷煙層出不窮。(7)、F品牌批零毛利率較高,零售客戶的銷售積極性較好。(8)、F品牌供應(yīng)商在國(guó)內(nèi)具有較高的知名度和影響力,其生產(chǎn)的其他品牌在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)也很受歡迎。所以小張認(rèn)為F品牌還有一定的市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿?,決定與供應(yīng)商合作進(jìn)行市場(chǎng)推廣,進(jìn)一步擴(kuò)大F品牌卷煙的上柜率。1、請(qǐng)分析F品牌市場(chǎng)占有率出現(xiàn)波動(dòng)和總體下降的原因及其發(fā)展機(jī)會(huì)。2、請(qǐng)寫出小張?jiān)谶M(jìn)行F品牌上柜推廣時(shí)可以采取哪些措施。3、請(qǐng)分析F品牌進(jìn)行宣傳推廣時(shí)的賣點(diǎn)。
客戶經(jīng)理小趙服務(wù)的片區(qū)有227個(gè)卷煙零售戶。小趙7月份的客戶日志匯總情況如下圖,請(qǐng)說明客戶經(jīng)理小趙工作的失誤所在?
B品牌是國(guó)家“百牌號(hào)”目錄的重點(diǎn)品牌,××煙草公司半年前引入,為了做好B品牌的培育發(fā)展,品牌培育部門選取了銷售B品牌卷煙的10家重點(diǎn)零售客戶進(jìn)行每日銷售跟蹤。以下是最近一周的跟蹤記錄:1、從這10個(gè)重點(diǎn)零售客戶的日銷售跟蹤能夠發(fā)現(xiàn)什么銷售異常的情況?2、如果是因?yàn)樨浽床粔蚝团赃呉痪頍熈闶蹜舻蛢r(jià)銷售造成的銷售異常,客戶經(jīng)理應(yīng)怎么辦?
某品牌卷煙2006年度的銷售資料如下表(單位:萬支),當(dāng)分別取跨越期n=3和n=5時(shí),請(qǐng)用一次移動(dòng)平均法分別預(yù)測(cè)2007年1月份該品牌卷煙的銷售量,將預(yù)測(cè)結(jié)果填入表中空白處,并寫出一次移動(dòng)平均預(yù)測(cè)法的特點(diǎn)。(計(jì)算結(jié)果保留1位小數(shù))
某客戶每周訂貨1次,該客戶上一個(gè)訂貨周期內(nèi)的進(jìn)貨量是100條,上期期末庫存量是5條,本期期末庫存量為10條。(1)請(qǐng)計(jì)算該客戶本訂貨周期內(nèi)的實(shí)際銷售量;(2)若該客戶安全庫存為本周期內(nèi)的實(shí)際銷售量的1.2倍,請(qǐng)計(jì)算該客戶的安全庫存數(shù);(3)請(qǐng)根據(jù)該客戶的安全庫存數(shù)計(jì)算其下一周期的訂貨量;(4)請(qǐng)簡(jiǎn)述客戶保持合理庫存的意義。
服務(wù)質(zhì)量既是服務(wù)本身特性和特征的綜合,同時(shí)也是客戶感知的一種反映。