單項選擇題各類解除掛失（含補發(fā)各類憑證、支取存款、密碼更改、印鑒掛失）及撤銷掛失均須由客戶本人辦理，對存款人因不在當(dāng)?shù)卮k掛失的，如掛失申請時暫不能提交經(jīng)過公證的授權(quán)書（委托書）的：（）。

A.可先進(jìn)行掛失業(yè)務(wù)處理，但須客戶在解掛時提交
B.不能辦理掛失，須等提交公證的授權(quán)書后，辦理解掛
C.可進(jìn)行掛失業(yè)務(wù)處理，只要出示存款人及代辦人身份證明就可辦理解掛


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1.單項選擇題客戶必須在辦理臨時掛失申請之日后五天之內(nèi)，到銀行辦理正式掛失手續(xù)，否則臨時掛失：（）。

A.在申請日次日算起的第六天自動失效
B.臨時掛失長期有效，五天是為了讓客戶及時辦理正式掛失
C.正式掛失前，應(yīng)先取消臨時掛失
D.在申請日算起的第六天自動失效

2.單項選擇題核心銀行系統(tǒng)對個人存款掛失業(yè)務(wù)分為憑證掛失與賬戶凍結(jié)兩步操作，其中：（）。

A.掛失僅對憑證而言，凍結(jié)僅對賬戶而言
B.掛失后憑證、賬戶均不可用
C.帳戶凍結(jié)后，憑證將不可用
D.帳戶凍結(jié)，無需做憑證掛失

3.單項選擇題教育儲蓄的存款期限可分為（）。

A.一年、三年、五年
B.一年、二年、三年
C.一年、三年、六年
D.一年、二年、六年

4.單項選擇題定期一本通目前不支持的賬戶類別包括（）。

A.整存整取
B.定活兩便
C.通知存款
D.存本取息

5.多項選擇題下列哪些業(yè)務(wù)可以使用45交易（）。

A.客戶持普通活期存折轉(zhuǎn)出資金
B.客戶持普通一本通存折轉(zhuǎn)出資金
C.客戶持定期存單結(jié)清轉(zhuǎn)出資金
D.客戶持定期一本通結(jié)清轉(zhuǎn)出資金