單項(xiàng)選擇題乘客從TVM購(gòu)買(mǎi)的單程票外觀完好，但無(wú)法正常進(jìn)站時(shí)，需（）處理。

A.請(qǐng)乘客重新購(gòu)票
B.原票收回，刷工作票讓乘客進(jìn)站
C.原票收回，詢問(wèn)乘客購(gòu)票金額，補(bǔ)發(fā)1張等額單程票，并做好登記
D.原票收回，發(fā)放一張福利票


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3.單項(xiàng)選擇題TVM的招援按鈕被按下后（）接到報(bào)警。

A.票務(wù)管理SC
B.監(jiān)控SC
C.行車(chē)控制臺(tái)
D.值班班長(zhǎng)室

4.單項(xiàng)選擇題售票BOM內(nèi)票箱無(wú)單程票時(shí)，向（）領(lǐng)取。

A.AFC綜合作業(yè)崗
B.值班站長(zhǎng)
C.站區(qū)票務(wù)員
D.行車(chē)值班室

5.單項(xiàng)選擇題乘客出站不成功，經(jīng)查詢，所持單程票不是當(dāng)日車(chē)票，此時(shí)為乘客辦理（）。

A.車(chē)票更新
B.發(fā)售一張單程票
C.發(fā)行一張付費(fèi)出站票，收回原車(chē)票
D.開(kāi)啟安全門(mén)通道放行