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單項選擇題終端關(guān)系維護是品牌終端維護的延伸，主要是通過建立和諧的客情關(guān)系，對客戶開展經(jīng)營指導(dǎo)，引導(dǎo)消費，進而達到品牌（）和維護的目標(biāo)。

A.推介
B.培育
C.推廣
D.管理

1.單項選擇題客戶經(jīng)理的終端關(guān)系維護主要包括三方面內(nèi)容：一是客情關(guān)系維護。二是零售終端對品牌的記憶，理解，認同和忠誠，讓零售客戶成為品牌終端維護的有效力量。三是（），引導(dǎo)消費。

A.新品推介
B.信息傳播
C.經(jīng)營指導(dǎo)
D.終端推介

2.單項選擇題客戶經(jīng)理的終端關(guān)系維護主要包括三方面內(nèi)容：一是（）維護。二是零售終端對品牌的記憶，理解，認同和忠誠，讓零售客戶成為品牌終端維護的有效力量。三是終端推介，引導(dǎo)消費。

A.品牌培育
B.友好關(guān)系
C.客情關(guān)系
D.經(jīng)營指導(dǎo)

3.判斷題客戶經(jīng)理的形象維護主要從三方面著手，一是卷煙商品陳列維護。二是新品展示維護。三是配合專賣管理部門有效開展卷煙“打假”。（）

4.判斷題形象維護是品牌終端的工作要求。（）

5.單項選擇題形象維護時品牌終端維護的（）。

A.一般要求
B.最終要求
C.工作要求
D.必然要求