問答題如何理解公共關(guān)系“形象”的概念？

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5.問答題

日本有位經(jīng)營旅館業(yè)的聰明商人，根據(jù)自己旅館的實際情況，別出心裁地想出發(fā)掘潛力的好辦法，結(jié)果達到了雙重目標的實現(xiàn)。當時該旅館面臨來客日益增多，但客人休閑活動空間又太小的問題。此際，旅館后山倒有一大片山地尚未開發(fā)利用，但若全面開發(fā)再種植樹木，又缺乏資金。于是，經(jīng)過謀劃，老板在旅館內(nèi)貼出一張海報，上寫：“親愛的旅客您好!本旅館后山有片土地。寬闊而幽靜，專門留作為植樹的預定地，如果您有興趣，不妨親手種下一棵小樹，本館特派人拍照留念，并立下木牌刻上您的大名與植樹日期。如果您再度光臨時，這棵樹苗已枝繁葉茂，你看了一定非常高興，因為它是您親手種植的，紀念性非凡。僅收樹苗費用日幣2000元。”此一頗具魅力的海報一經(jīng)貼出，許多到此度蜜月或結(jié)婚周年紀念的夫妻，或結(jié)伴而來旅游的學生，莫不躍躍欲試，每個人都想親手種下一棵既在山地上又在心靈上屬于自己的樹，以作永久紀念。不用多久，后山上種滿了樹，環(huán)境也整理得非常整齊雅致。旅客回家后對此事廣為宣傳，有的還不忘常回來看看自己的杰作。而旅館的生意日益興旺，并帶動了該地區(qū)的旅游事業(yè)。

在公共關(guān)系確定目標時需要注意的問題有哪些？