多項(xiàng)選擇題“業(yè)務(wù)扣費(fèi)未100%短信提醒紅線”要求()

A.做好透明消費(fèi)。
B.對(duì)于客戶通過短信、WAP、網(wǎng)站、10086熱線、營業(yè)廳、客戶經(jīng)理等渠道訂購增值業(yè)務(wù),要全面實(shí)施扣費(fèi)主動(dòng)提醒服務(wù)。
C.由10086端口向客戶發(fā)送扣費(fèi)提醒短信,增值業(yè)務(wù)提供套餐變更或訂購主動(dòng)提醒服務(wù)。


您可能感興趣的試卷

最新試題

審批原則上有效期不超過自審批通過后(含當(dāng)日()天。

題型:單項(xiàng)選擇題

2019年4月1日至2019年12月31日,北京移動(dòng)客戶在“無憂行”APP訂購國際/港澳臺(tái)漫游流量包,使用互聯(lián)網(wǎng)支付(),網(wǎng)絡(luò)選擇4G,享受八折優(yōu)惠,不限次數(shù)。

題型:多項(xiàng)選擇題

各級(jí)審批人可在本人審批權(quán)限范圍內(nèi)進(jìn)行授權(quán)審批授權(quán)時(shí)應(yīng)明確授權(quán)人、被授權(quán)人的基本信息(包括姓名、部門、職務(wù)、身份證號(hào))、授權(quán)原因、授權(quán)內(nèi)容、授權(quán)期限等,同時(shí)簽署紙質(zhì)版授權(quán)書《業(yè)務(wù)審批授權(quán)書模板》(附件2)。應(yīng)授權(quán)到人,不能按崗位授權(quán),授權(quán)應(yīng)有明確截止時(shí)間,原則上授權(quán)時(shí)間不超過()年。

題型:單項(xiàng)選擇題

已有一條已生效愛家寬帶的用戶,每月交納()可辦理第二條200M寬帶。

題型:單項(xiàng)選擇題

國際漫游流量包(4G)客戶成功訂購流量包之后,須在()內(nèi)前往資費(fèi)適用國家使用,逾期未使用,流量包自動(dòng)失效。

題型:單項(xiàng)選擇題

哪些屬于高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)?()

題型:單項(xiàng)選擇題

限北京移動(dòng)用戶在無憂行APP訂購參與;限互聯(lián)網(wǎng)支付方式(微信/支付寶/銀行卡);參與的活動(dòng)商品包括()個(gè)方向1-30天4G國際漫游流量包。

題型:單項(xiàng)選擇題

“無憂行”4G出境流量包全線8折優(yōu)惠活動(dòng)時(shí)間()

題型:單項(xiàng)選擇題

2019年4月1日,新增()單寬帶產(chǎn)品,調(diào)整()單寬帶產(chǎn)品資費(fèi)。

題型:多項(xiàng)選擇題

客戶在智能組網(wǎng)業(yè)務(wù)使用過程中,如遇組網(wǎng)AP終端設(shè)備故障或網(wǎng)絡(luò)問題,可撥打智能組網(wǎng)業(yè)務(wù)專線10050進(jìn)行咨詢、報(bào)障、投訴。

題型:判斷題