單項選擇題話務控制一般使用兩種策略，其一是擴展性控制，其二是（）。

A.保護性控制
B.保守性控制
C.收斂性控制


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2.單項選擇題網絡接通率的計算方法為（）

A.到達被叫終端的占用次數/總占用次數
B.成功的呼叫次數/呼叫總數
C.網絡接通通話的次數/總占用次數。

3.單項選擇題在進行話務量計算時，呼叫強度和占用時長均采用（）。

A.平均值
B.最大值
C.最小值
D.平方值

4.單項選擇題以下呼叫情況描述中，（）所描述的情況屬于話務量損失。

A.被叫用戶忙不能通話
B.主叫用戶中途掛機
C.由于設備機件忙而不能通話

5.單項選擇題由于兩個交換設備之間中繼電路原因而產生的呼損稱為（）

A.本*局呼損
B.局間呼損
C.全程呼損