單項(xiàng)選擇題乘客持票面完好無法分析的福利票無法正常出站時(shí)，正確的處理方法為（）。

A.發(fā)售一張?jiān)撜咀罡咂眱r(jià)出站票，乘客出站。
B.按照乘客所述進(jìn)站地點(diǎn)發(fā)售相應(yīng)出站票，乘客出站
C.刷工作票讓乘客出站。
D.原票收回，經(jīng)值班站長確認(rèn)后，發(fā)售0元出站票并登記相關(guān)臺(tái)賬，乘客投票出站


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1.單項(xiàng)選擇題福利票有效期自發(fā)售時(shí)起至（）時(shí)止，均可在發(fā)售站進(jìn)站使用。

A.任意時(shí)間
B.發(fā)售后4小時(shí)
C.發(fā)售后2小時(shí)
D.當(dāng)天運(yùn)營結(jié)束

2.單項(xiàng)選擇題乘客持當(dāng)日該站正常發(fā)售但不能進(jìn)站的單程票，視同故障車票回收，此故障票正確的處理方式為（）。

A.放入BOM票箱中重新發(fā)售
B.隨短款說明一同上交
C.放入TVM票箱中重新發(fā)售
D.放入閘機(jī)票箱中

3.單項(xiàng)選擇題乘客持單程票無法正常出站，經(jīng)查詢?cè)搯纬唐狈钱?dāng)日車票，正確的處理方式為原票收回，并（）。

A.車票更新
B.發(fā)售一張單程票
C.發(fā)售一張?jiān)撜咀罡咂眱r(jià)的出站票
D.發(fā)售10倍路網(wǎng)單程最高票價(jià)

4.單項(xiàng)選擇題遺失車票、無票的乘客出站時(shí)須照章補(bǔ)票，按照（）發(fā)售出站票。

A.路網(wǎng)最低票價(jià)
B.該站單程最高票價(jià)
C.路網(wǎng)單程最高票價(jià)
D.10倍的路網(wǎng)單程最高票價(jià)

5.單項(xiàng)選擇題乘客一卡通卡無法出站，至補(bǔ)票窗口詢問售票員，售票員的正確做法是（）。

A.將乘客一卡通放在讀卡器上，選擇非付費(fèi)區(qū)，查詢乘客無法出站的原因并向乘客說明
B.將乘客一卡通放在讀卡器上，選擇付費(fèi)區(qū)，查詢乘客無法出站的原因并向乘客說明
C.不用選擇，直接放在讀卡器上就可自動(dòng)識(shí)別
D.將乘客一卡通放在讀卡器上，查詢乘客無法出站的原因并向乘客說明