單項選擇題根據(jù)電話銀行目前提供的業(yè)務(wù)范圍、服務(wù)范圍，回答下列問題：客戶在外地?fù)艽?6518客服熱線，話費是（）的。

A.免費
B.按市話費收取
C.按長途話費收取
D.按市話+長途話費收取


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.多項選擇題根據(jù)電話銀行目前提供的業(yè)務(wù)范圍、服務(wù)范圍，回答下列問題：客戶投訴方式有（）

A.撥打客服熱線投訴
B.理事長信箱投訴
C.通過網(wǎng)絡(luò)、媒體投訴
D.向聯(lián)社或網(wǎng)點負(fù)責(zé)人投訴

2.單項選擇題客戶為方便轉(zhuǎn)賬，攜身份證及我行卡至柜臺開通電話銀行。請根據(jù)以上所描述的前提，用電話銀行的相關(guān)知識回答下列問題：以下哪個業(yè)務(wù)是在電話銀行中不能操作的（）。

A.對公活期賬戶的查詢及轉(zhuǎn)賬
B.借記卡的查詢及轉(zhuǎn)賬
C.查詢定期的基準(zhǔn)利率
D.信用卡綁定還款設(shè)置

最新試題

現(xiàn)客戶申請為b賬戶開通特殊限額，單筆限額100萬元，日累計金額200萬元，請問應(yīng)該如何操作？（）

題型：單項選擇題

持卡人逾期未領(lǐng)取自助設(shè)備吞沒卡，銀行網(wǎng)點應(yīng)如何處理？（）

題型：多項選擇題

收單機(jī)構(gòu)：負(fù)責(zé)（）的開拓與管理、授權(quán)請求、賬單結(jié)算等活動，其收益主要來源于特約商戶交易手續(xù)費的分成、服務(wù)費。

題型：單項選擇題

第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)：包括除銀行卡組織以外的信息交換和轉(zhuǎn)接業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)、第三方金融服務(wù)公司、支付處理支援商等。目前湖南農(nóng)信的合作第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)有（）

題型：多項選擇題

申請人申請貸記卡時，發(fā)卡機(jī)構(gòu)應(yīng)拒絕其申請有哪些情況？

題型：問答題

假如客戶連續(xù)三天預(yù)借現(xiàn)金50萬元后，客戶第四日只能取現(xiàn)（）

題型：單項選擇題

助農(nóng)取款服務(wù)。取款單卡單日不得超過（）元，手續(xù)費按每筆取款金額的（）%收取，最低1元，每卡每月首筆取款免收手續(xù)費，余額查詢不收費。（）

題型：單項選擇題

為有效防范自助設(shè)備風(fēng)險，法人行社必須在自助設(shè)備營業(yè)間安裝（）。

題型：多項選擇題

借記卡用戶通過自助語音開通電話銀行的操作步驟為（）。

題型：單項選擇題

現(xiàn)客戶申請為a賬戶開通特殊限額，單筆限額100萬元，日累計金額200萬元，請問應(yīng)該如何操作？（）

題型：單項選擇題