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《文化和旅游部關(guān)于實施旅游服務質(zhì)量提升計劃的指導意見》指出，A級旅游景區(qū)應提升游客消費便利化程度，景區(qū)消費不得拒收現(xiàn)金，可協(xié)調(diào)增設外幣兌換點。
小張在A旅行社報名了海南七日游，因未達到約定出團的人數(shù)，A旅行社征得小張書面同意后，委托B旅行社履行合同。此后則由B旅行社對小張全權(quán)負責，A旅行社不承擔任何責任。
一家未取得旅行社業(yè)務經(jīng)營資質(zhì)的公司宣傳招徠當?shù)匾蝗沼危嫦游唇?jīng)許可經(jīng)營旅行社業(yè)務。
游客王某投訴，在南京某旅行社報名參加宜興五日購物團，團費0元。在約定的行程外，導游擅自增加購物次數(shù)，王某共消費500元，所購商品嚴重質(zhì)價不符。但在調(diào)查中，執(zhí)法人員未發(fā)現(xiàn)旅行社獲取回扣的證據(jù)，不符合《中華人民共和國旅游法》三十五條相關(guān)規(guī)定，因證據(jù)不全，不得對該旅行社作出行政處罰。
因為疫情，領(lǐng)隊小張沒有業(yè)務，由于其有導游證，遂在網(wǎng)上招徠客人，到景區(qū)門口匯合，提供有償導游服務。因為小張有導游證，該行為合法。
《文化和旅游部關(guān)于實施旅游服務質(zhì)量提升計劃的指導意見》指出，要適應旅游市場監(jiān)管的新形勢新需要，以建立“黑名單”和“重點關(guān)注名單”制度為突破口，加快建立以（）為核心的新型旅游監(jiān)管制度，不斷完善旅游信用體系。
小張取得導游證后可以為旅游者提供導游服務。
根據(jù)《關(guān)于促進鄉(xiāng)村旅游可持續(xù)發(fā)展的指導意見》，要發(fā)揮政府積極作用，鼓勵（）參與鄉(xiāng)村旅游宣傳推廣和中介服務，創(chuàng)新鄉(xiāng)村旅游營銷模式，拓寬鄉(xiāng)村旅游客源市場。
游客陳某某通過飛豬網(wǎng)與平臺內(nèi)經(jīng)營者A市旅行社簽訂旅游合同，行程中A旅行社非因不可抗力減少了兩個景點，雙方因退費產(chǎn)生糾紛。飛豬網(wǎng)應當積極協(xié)助旅游者維護合法權(quán)益，并先行進行賠付。
文化和旅游主管部門對當事人的行為符合“該行為可能作出行政處罰、屬于部門管轄、違法行為未過追責時效”條件的，應當在7個工作日內(nèi)立案。