A.當(dāng)客戶因連續(xù)輸錯密碼致賬戶密碼鎖定后,可持本人有效實(shí)名證件和存款憑證,憑正確密碼在全國任一網(wǎng)點(diǎn)柜面辦理
B.客戶本人持有效實(shí)名證件和存款憑辦理密碼解鎖定,不允許代辦
C.在客戶申請解除密碼鎖定時,如果客戶的身份信息與系統(tǒng)記錄相符,且輸入的密碼正確,應(yīng)立即為客戶解除密碼鎖定
D.客戶輸入3次密碼仍不正確,應(yīng)為客戶辦理密碼掛失業(yè)務(wù)
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A.單筆5萬元(不含)
B.單筆5萬元(含)
C.累計(jì)5萬元(含)
D.累計(jì)5萬元(不含)
A.存款業(yè)務(wù)操作中必須嚴(yán)格遵守“先記賬后收款”原則
B.堅(jiān)持將大額復(fù)核制度落到實(shí)處
C.網(wǎng)絡(luò)異常時,必須按系統(tǒng)提示,做到“存款必收款”,一筆存款不可多次存
D.客戶以支票存款時,支票未入賬前不得先開戶
A.沖正交易只能為糾正柜員操作出現(xiàn)差錯而辦理,不得應(yīng)客戶要求辦理
B.沖正交易必須自差錯交易發(fā)生日起30天(含)內(nèi)辦理
C.取消交易、被取消交易、沖正交易、被沖正交易不可辦理沖正交易
D.郵政儲蓄機(jī)構(gòu)辦理沖正交易時,原賬戶余額不足沖正,需辦理賬戶止付
A.百分之一
B.百分之五
C.千分之五
D.萬分之五
A.百分之五
B.千分之五
C.萬分之五
D.零
最新試題
郵政銀行對基金客戶風(fēng)險承受能力評估設(shè)置了有效期,當(dāng)客戶在郵政銀行辦理基金購買、基金定投、基金轉(zhuǎn)換等業(yè)務(wù)時,基金系統(tǒng)會對客戶的風(fēng)險承受能力和欲投資的產(chǎn)品的風(fēng)險等級做匹配判斷。
持卡人使用綠卡辦理境內(nèi)銀聯(lián)跨行ATM取款業(yè)務(wù),每卡每日累計(jì)最高取款金額為30000元(含30000元)。
通過“商易通”業(yè)務(wù),郵儲銀行客戶可以在固話支付終端上完成的業(yè)務(wù)有()。
下列關(guān)于郵儲網(wǎng)點(diǎn)在收到請領(lǐng)的重要單證時的工作要求描述,不正確的是()。
郵儲網(wǎng)點(diǎn)管理層次不宜太多,一般以兩層為宜,網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人作為第一責(zé)任人,制定經(jīng)營發(fā)展思路,下達(dá)經(jīng)營業(yè)績指標(biāo),和副職或營業(yè)主管構(gòu)成管理團(tuán)隊(duì),第二層是營銷和操作團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)完成具體的工作。
境內(nèi)個人年度總額內(nèi)的購匯,可以委托直系親屬代為辦理,但需提供委托人和代辦人的有效身份證件、委托授權(quán)書和直系親屬關(guān)系證明;超過年度總額的購匯及境外個人購匯,()。
商戶批量差錯交易中()在網(wǎng)點(diǎn)和一級支行辦理。
以下情形中,可能發(fā)生ATM吞卡的是()。
郵儲網(wǎng)點(diǎn)在營業(yè)期間,現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)內(nèi)要雙人臨柜,嚴(yán)禁單人臨柜。
每日晨會是指由支行長或支行長指定專人組織并主持,利用每日營業(yè)前的10~15分鐘時間,通過回顧前日工作業(yè)績、總結(jié)前日工作經(jīng)驗(yàn)、確定今日工作重點(diǎn),達(dá)到鼓舞員工士氣,提升團(tuán)隊(duì)合作能力的工作例會。網(wǎng)點(diǎn)所有成員無特殊情況都應(yīng)該參加。