單項(xiàng)選擇題在柜面服務(wù)中,柜員對(duì)客戶表示“請(qǐng)”的意思時(shí),可用()表達(dá)。
A.手勢(shì)
B.眼神
C.語言
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項(xiàng)選擇題引領(lǐng)客戶時(shí),應(yīng)走在客戶的側(cè)前方,相距約()步。
A.1-2
B.2-3
C.4-5
2.單項(xiàng)選擇題雙腿斜放式坐姿:坐椅較低時(shí),雙腿并攏后同時(shí)向右側(cè)或左側(cè)斜放,與地面形成()度的夾角。
A.30
B.35
C.45
D.50
3.單項(xiàng)選擇題坐著與客戶交談時(shí),應(yīng)挺胸收腹微向()傾,面帶笑容,目光平視客戶。
A.后
B.前
C.左
D.右
4.單項(xiàng)選擇題柜員工作時(shí)不得佩戴()眼鏡。
A.近視
B.遠(yuǎn)視
C.老花
D.有色
5.單項(xiàng)選擇題指甲應(yīng)修剪整齊,男柜員指甲長(zhǎng)度不超過指尖()mm。
A.0.5
B.1
C.1.2
D.1.5
最新試題
遠(yuǎn)期匯票(Time Bill/Usance Bill)是指在一定期限或特定日期付款的匯票,可以分為()。
題型:多項(xiàng)選擇題
關(guān)于信用證通知行的義務(wù),下列哪些說法是正確的?()
題型:多項(xiàng)選擇題
審核業(yè)主征信授權(quán)書,聯(lián)動(dòng)查詢并審核個(gè)人征信系統(tǒng)個(gè)人信用報(bào)告,對(duì)于()內(nèi)有連續(xù)三次或累計(jì)六次逾期的服務(wù)點(diǎn)業(yè)主,原則上不允許準(zhǔn)入。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
賬單系統(tǒng)簽約客戶使用卡介質(zhì)模式為()。
題型:多項(xiàng)選擇題
賬單系統(tǒng)簽約客戶使用卡介質(zhì)有以下哪些?()
題型:多項(xiàng)選擇題
客戶經(jīng)理可在“裕農(nóng)通”模塊的()功能中查看名下服務(wù)點(diǎn)巡檢響應(yīng)情況,并通知未響應(yīng)服務(wù)點(diǎn)按時(shí)完成巡檢任務(wù)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客戶自助申請(qǐng)開通服務(wù)點(diǎn),需上傳服務(wù)點(diǎn)哪些資料?()
題型:多項(xiàng)選擇題
能查詢和歸集他行資金的結(jié)算產(chǎn)品是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
標(biāo)準(zhǔn)格式中文資金證明是指使用建設(shè)銀行指定中文文本格式出具的書面證明,具體包括:()
題型:多項(xiàng)選擇題
“裕農(nóng)通”普惠金融服務(wù)點(diǎn)業(yè)主是指()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題