A.網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)明確告知客戶保險(xiǎn)產(chǎn)品的交費(fèi)方式、期限、不按期繳費(fèi)將導(dǎo)致保單延期或失效等事項(xiàng),以便客戶按照其實(shí)際支付能力購買
B.網(wǎng)點(diǎn)不準(zhǔn)代客戶抄錄有關(guān)聲明或簽名、篡改聯(lián)系方式和通訊地址等信息資料、將投資連結(jié)保險(xiǎn)產(chǎn)品銷售給未經(jīng)過風(fēng)險(xiǎn)測評或風(fēng)險(xiǎn)測評結(jié)果顯示不適合的客戶
C.網(wǎng)點(diǎn)不準(zhǔn)以中獎(jiǎng)、抽獎(jiǎng)、送實(shí)物、送保險(xiǎn)、產(chǎn)品停售等方式進(jìn)行誘導(dǎo)銷售
D.網(wǎng)點(diǎn)可以自行印制代銷產(chǎn)品的宣傳資料或變更產(chǎn)品宣傳資料的內(nèi)容
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你可能感興趣的試題
A.轉(zhuǎn)賬
B.消費(fèi)
C.信用卡還款
D.助農(nóng)取款
A.ATM機(jī)具發(fā)生故障
B.持卡人操作錯(cuò)誤
C.超過一定時(shí)間客戶未取卡
D.發(fā)卡行返回“特殊條件下需沒收的卡”、“有作弊嫌疑的卡”、“掛失卡”、“被竊卡”、“需捕捉的卡”等吞卡指令
A.本幣儲蓄存款
B.債券投資
C.外幣儲蓄存款
D.零售信貸
A.營業(yè)終了后,要對營業(yè)大廳進(jìn)行清場,關(guān)閉營業(yè)場所出入口大門,無關(guān)人員不得滯留在營業(yè)大廳內(nèi)。
B.運(yùn)鈔車到達(dá)時(shí),網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)人員大致看一下押運(yùn)人員相關(guān)信息,即可盡快辦理提款箱交接手續(xù)。
C.營業(yè)場所有過夜現(xiàn)金業(yè)務(wù)庫的,營業(yè)人員需與值守人員辦理提款箱交接手續(xù),并做好登記。
D.運(yùn)鈔車離開后,營業(yè)人員應(yīng)關(guān)閉辦公電器、照明設(shè)備、計(jì)算機(jī)電源,鎖閉門窗。
A.崗位
B.客戶
C.產(chǎn)品
D.績效考核指標(biāo)
最新試題
在辦理國際匯款中,收匯業(yè)務(wù)必須憑收款人本人有效身份證件辦理,可以委托他人代辦。
遇小額存取款、行內(nèi)轉(zhuǎn)賬、補(bǔ)登折等可使用自助設(shè)備或電子渠道辦理的業(yè)務(wù),郵儲網(wǎng)點(diǎn)柜員應(yīng)首先準(zhǔn)確耐心地為客戶完成業(yè)務(wù)辦理,再提示客戶該業(yè)務(wù)可用自助設(shè)備或電子渠道完成,避免生硬提醒或直接要求。
郵儲銀行電子銀行電子數(shù)據(jù)檔案包括客戶通過電子銀行產(chǎn)生的登錄日志、交易日志及業(yè)務(wù)申請日志等。這些檔案都需要永久保存。
郵儲網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)根據(jù)客戶群體設(shè)置柜員崗位和大堂經(jīng)理,根據(jù)客戶和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)配置營銷人員和理財(cái)經(jīng)理,以()為中心理順內(nèi)部崗位關(guān)系,是網(wǎng)點(diǎn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵。
下列關(guān)于郵儲網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)期間各項(xiàng)工作的描述,正確的有()。
郵儲網(wǎng)點(diǎn)在營業(yè)期間,現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)內(nèi)要雙人臨柜,嚴(yán)禁單人臨柜。
境內(nèi)個(gè)人年度總額內(nèi)的購匯,可以委托直系親屬代為辦理,但需提供委托人和代辦人的有效身份證件、委托授權(quán)書和直系親屬關(guān)系證明;超過年度總額的購匯及境外個(gè)人購匯,()。
各級機(jī)構(gòu)在開展電子銀行業(yè)務(wù)過程中,應(yīng)遵循()規(guī)定,定期組織電子銀行業(yè)務(wù)安全評估工作。
以下情形中,不屬于郵儲銀行網(wǎng)點(diǎn)柜員交接班規(guī)定的是()。
商戶批量差錯(cuò)交易中()在網(wǎng)點(diǎn)和一級支行辦理。