多項(xiàng)選擇題簡(jiǎn)單地說，企業(yè)外部形象就是公眾對(duì)于企業(yè)的評(píng)價(jià)。公眾對(duì)企業(yè)的評(píng)價(jià)包括（）。

A.對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)
B.對(duì)企業(yè)服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)
C.對(duì)企業(yè)管理水平的評(píng)價(jià)
D.對(duì)人員素質(zhì)的評(píng)價(jià)
E.對(duì)企業(yè)社會(huì)活動(dòng)的評(píng)價(jià)


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1.多項(xiàng)選擇題在收集企業(yè)外部關(guān)系的信息時(shí)，企業(yè)需要收集的相關(guān)經(jīng)營信息包括（）。

A.社會(huì)問題信息
B.法律政策信息
C.環(huán)境保護(hù)信息
D.金融政策信息
E.政府經(jīng)濟(jì)政策信息

2.單項(xiàng)選擇題德國的《邁爾大百科全書》中對(duì)文化的定義是（）。

A.文化是一個(gè)社會(huì)群體所特有的文明現(xiàn)象的總和。文化是一個(gè)復(fù)合體，它包括知識(shí)、信仰、藝術(shù)、道德、法律、習(xí)俗以及作為社會(huì)成員的人的所具有的一切其他規(guī)范和習(xí)慣
B.文化，指人類在一定時(shí)期一定區(qū)域內(nèi)依據(jù)他們的能力在同周圍的環(huán)境斗爭(zhēng)中以及在他們的理論和實(shí)踐中所創(chuàng)造的成果，亦指不同文化內(nèi)容和文化形式以及與此相聯(lián)系的一定文化范疇內(nèi)個(gè)人和社會(huì)生活方式和行為方式的創(chuàng)造和再生產(chǎn)過程
C.文化是社會(huì)和人類在歷史上一定的發(fā)展水平，它表現(xiàn)為人們進(jìn)行生活和活動(dòng)的種種類型和形式，以及人們所創(chuàng)造的物質(zhì)和精神財(cái)富
D.文化就是在某一社會(huì)里，人們共有的由后天獲得的各種觀念、價(jià)值的有機(jī)的整體，也就是非先天遺傳的人類精神財(cái)富的總和

3.單項(xiàng)選擇題《美國傳統(tǒng)詞典》對(duì)文化的定義是（）。

A.文化從廣義來說，指人類社會(huì)歷史實(shí)踐過程中所創(chuàng)造的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的總和。從狹義來說，指社會(huì)的意識(shí)形態(tài)，以及與之相適應(yīng)的制度和組織機(jī)構(gòu)
B.文化是人類能力的高度發(fā)展，藉訓(xùn)練與經(jīng)驗(yàn)而促成的身心的發(fā)展、鍛煉、修養(yǎng)。或曰人類社會(huì)智力發(fā)展的證據(jù)、文明，如藝術(shù)、科學(xué)等
C.文化是人類群體或民族世代相傳的行為模式、藝術(shù)、信仰、群體組織和其他一切人類生產(chǎn)活動(dòng)、思維活動(dòng)的本質(zhì)的總和
D.文化就是在某一社會(huì)里，人們共有的由后天獲得的各種觀念、價(jià)值的有機(jī)的整體，也就是非先天遺傳的人類精神財(cái)富的總和

5.多項(xiàng)選擇題品牌的文化定位在內(nèi)容方面不能忽視的因素有（）。

A.地域文化
B.民族文化
C.企業(yè)文化
D.企業(yè)產(chǎn)品自身的特征
E.目標(biāo)市場(chǎng)顧客的文化需求