A.推廣使用普通話
B.語(yǔ)言用語(yǔ)應(yīng)規(guī)范準(zhǔn)確,文明禮貌,使用“您好、請(qǐng)、謝謝、對(duì)不起、再見”十字文明用語(yǔ)
C.使用地方方言
D.快點(diǎn)付錢,我還有事
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A.應(yīng)做到精神飽滿,端莊大方,舉止文明,禮貌待客
B.應(yīng)按規(guī)定著裝,正確佩帶服務(wù)標(biāo)志,配飾得體,衣著整潔
C.使用服務(wù)禁語(yǔ)
D.不得在車內(nèi)吸煙,不得向車外拋物、吐痰
A.按規(guī)定使用計(jì)價(jià)器
B.按規(guī)定運(yùn)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)
C.持有駕駛員服務(wù)監(jiān)督卡上崗,服務(wù)監(jiān)督卡必須按規(guī)定的位置放置在卡座上,接受監(jiān)督
D.不得私下轉(zhuǎn)讓、倒買倒賣出租汽車經(jīng)營(yíng)權(quán)或出租汽車《車輛運(yùn)營(yíng)證》
A.未按規(guī)定攜帶出租汽車從業(yè)資格證件,從事出租汽車經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的
B.使用服務(wù)忌語(yǔ)的
C.未按規(guī)定放置出租汽車服務(wù)監(jiān)督卡等標(biāo)志,從事出租汽車經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的
D.服務(wù)單位變更,未申請(qǐng)辦理出租汽車服務(wù)監(jiān)督卡變更手續(xù)的
A.車容車貌不整潔的
B.未經(jīng)乘客同意,故意繞道的
C.未經(jīng)乘客同意,強(qiáng)行合乘的
D.向車外拋物、吐痰或在車內(nèi)抽煙的
A.擅自涂改、偽造、變?cè)斐鲎馄噺臉I(yè)資格證件上相關(guān)記錄的
B.利用出租汽車從事違法犯罪活動(dòng)的;或者有意為違法、犯罪活動(dòng)提供方便的
C.舉辦重大活動(dòng)或者文明城市評(píng)比期間違規(guī)被通報(bào)的,社會(huì)影響較大的
D.參與影響社會(huì)公共秩序、損害社會(huì)公眾利益等停運(yùn)、砸車事件的
最新試題
以下哪些地方位于文獻(xiàn)路()
莆田市行政區(qū)域劃分為4個(gè)區(qū)域、1個(gè)縣,其中四個(gè)區(qū)為()
以下說(shuō)法()是正確的。
出租汽車駕駛員要準(zhǔn)確、耐心地解答乘客提出的有關(guān)問(wèn)題,有問(wèn)必答。
出租汽車到達(dá)乘客下車地點(diǎn),按下里程計(jì)價(jià)器暫停鍵,停止計(jì)費(fèi),駕駛員應(yīng)()。
出租汽車駕駛員有權(quán)拒載攜帶較多行李物品的乘客乘坐出租汽車。
如果車上一時(shí)沒有出租汽車車票,可臨時(shí)用其他票據(jù)代用。
出租汽車到達(dá)目的地停車時(shí),盡可能()。
營(yíng)運(yùn)途中,乘客要求出租汽車改變目的地,駕駛員可予以婉言拒絕。
以下不屬于向乘客主動(dòng)道別的服務(wù)用語(yǔ)是()。