單項(xiàng)選擇題剛新辦理聯(lián)通的號(hào)碼原來是二次回收銷售的，經(jīng)常接到騷擾電話，怎么辦？（）

A.建議銷戶處理
B.通過短廳、10010熱線開通防騷擾提醒業(yè)務(wù)
C.暫時(shí)無法開通防騷擾提醒業(yè)務(wù)
D.下正式工單處理


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1.多項(xiàng)選擇題移網(wǎng)用戶轉(zhuǎn)套餐：（）。

A.“升檔”按華為服務(wù)提醒的彈窗
B.“升檔”按存量互聯(lián)網(wǎng)化精準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)
C.“降檔”按存量互聯(lián)網(wǎng)化精準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，遷轉(zhuǎn)套餐
D.“降檔”按華為服務(wù)提醒的彈窗

2.多項(xiàng)選擇題存在合約老用戶轉(zhuǎn)B2I套餐，客聯(lián)中心二線專席可在線直接操作取消的合約計(jì)劃如下：（）。

A.存費(fèi)送費(fèi)（含存一得三、免預(yù)存送費(fèi)（0預(yù)存送費(fèi)）
B.存費(fèi)送機(jī)
C.存費(fèi)送業(yè)務(wù)
D.購機(jī)送費(fèi)

4.多項(xiàng)選擇題服務(wù)中臺(tái)轉(zhuǎn)B2I套餐查詢，“中臺(tái)系統(tǒng)”暫不能查詢（）。

A.證件黑名單
B.是否靚號(hào)
C.是否有開通流量包，具體的流量包
D.是否為初始密碼

5.單項(xiàng)選擇題如用戶已辦理一張騰訊王卡。（）

A.限制新用戶再轉(zhuǎn)入騰訊王卡
B.限制老用戶再轉(zhuǎn)入騰訊王卡
C.不限制新用戶再轉(zhuǎn)入騰訊王卡
D.不限制老用戶再轉(zhuǎn)入騰訊王卡

最新試題

沃家組網(wǎng)業(yè)務(wù)可以通過智慧沃家APP進(jìn)行線上訂購辦理。（）

題型：判斷題

集團(tuán)研發(fā)的智慧到家APP任何人能夠直接登陸使用。（）

題型：判斷題

為了加強(qiáng)智能網(wǎng)關(guān)與智慧沃家APP綁定，要求營(yíng)業(yè)及裝維同事在給用戶辦理寬帶業(yè)務(wù)，上門裝機(jī)及處理故障時(shí)給用戶下載安裝并綁定網(wǎng)關(guān)。（）

題型：判斷題

中國(guó)聯(lián)通智慧家庭業(yè)務(wù)唯一推廣的APP是智慧管家APP.（）

題型：判斷題

沃家神眼業(yè)務(wù)必須通過智慧沃家APP進(jìn)行設(shè)備的激活與綁定。（）

題型：判斷題

小麗在淘寶商城上購買一臺(tái)小度音箱，她可以通過下載智慧沃家APP在首頁模塊開通沃家固話功能，實(shí)現(xiàn)音箱打電話功能。（）

題型：判斷題

綁定智慧沃家APP后，用戶也可追劇看影視大片。（）

題型：判斷題

“小度在家”智能音響通過智慧沃家APP即可激活。（）

題型：判斷題

信噪比是指一個(gè)電子設(shè)備或者電子系統(tǒng)中信號(hào)與噪聲的比例。一般來說，信噪比越大，說明混在信號(hào)里的噪聲越小，信噪比越大干擾越小。（）

題型：判斷題

用戶在使用智慧沃家APP過程中，若遇到問題可以在線進(jìn)行意見的提交，后臺(tái)管理人員會(huì)及時(shí)根據(jù)用戶的提問給出反饋意見。（）

題型：判斷題