問(wèn)答題簡(jiǎn)述顧客滿意和忠誠(chéng)的重要性。

您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

4.單項(xiàng)選擇題一般而言,下面哪一種購(gòu)物的組合的逗留時(shí)間最長(zhǎng)?()

A.女性與其女伴
B.女性與孩子
C.女性與丈夫
D.女性自己

5.單項(xiàng)選擇題下面是關(guān)于兩性購(gòu)物行為的差異,哪一個(gè)是錯(cuò)誤的?()

A.男性的行走速度比較快
B.男性很少詢問(wèn)價(jià)格
C.男性不喜歡討價(jià)還價(jià)
D.男性的消費(fèi)多于女性

最新試題

小明想購(gòu)買一款沙發(fā),他的媽媽認(rèn)為應(yīng)該買一款抽拉式沙發(fā)床,他的爸爸最終決定在京東購(gòu)買一款抽拉式沙發(fā)床并實(shí)施了購(gòu)買行為。在這個(gè)案例中,小明的爸爸扮演了哪些角色?()

題型:多項(xiàng)選擇題

不同的收入層在消費(fèi)行為上存在明顯差異,消費(fèi)者行為學(xué)中把消費(fèi)者分為幾個(gè)不同的收入層包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

驅(qū)力理論認(rèn)為,消費(fèi)者為了()會(huì)產(chǎn)生購(gòu)買行為。

題型:多項(xiàng)選擇題

消費(fèi)者在進(jìn)行購(gòu)買時(shí),有很多因素會(huì)影響消費(fèi)者的購(gòu)買與體驗(yàn),其中購(gòu)買情境的影響也非常顯著。購(gòu)買情境具體包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

測(cè)量消費(fèi)者知識(shí)可以從哪些方面進(jìn)行?()

題型:多項(xiàng)選擇題

影響消費(fèi)者對(duì)問(wèn)題認(rèn)識(shí)的非營(yíng)銷因素包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

以下哪種因素不屬于吉爾伯特和卡爾提出的社會(huì)階層決定因素?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

著名的實(shí)驗(yàn)“巴甫洛夫的狗”是()的研究基石。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在購(gòu)買服裝時(shí),有的消費(fèi)者喜歡到專賣店購(gòu)買,有的喜歡到大型商場(chǎng)或大型百貨商店購(gòu)買,有的喜歡在網(wǎng)上商店購(gòu)買。企業(yè)研究消費(fèi)者在哪購(gòu)買商品屬于市場(chǎng)營(yíng)銷組合中的?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

消費(fèi)者在選擇產(chǎn)品時(shí),將各個(gè)品牌在不同屬性上的表現(xiàn)進(jìn)行綜合考慮,最終選擇綜合表現(xiàn)最好的品牌,這屬于()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題