多項(xiàng)選擇題在談判中交談陳述是表達(dá)立場(chǎng)、澄清事實(shí)的基本方法,應(yīng)該持有的態(tài)度是()

A.神情愉快
B.與人友善
C.故意曲解
D.隨機(jī)應(yīng)變


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1.多項(xiàng)選擇題商務(wù)談判溝通中的語言表達(dá)藝術(shù)有()

A.觀點(diǎn)鮮明,措詞準(zhǔn)確
B.思維敏捷,論證嚴(yán)密
C.有聲無聲,話度適中
D.把話說到對(duì)方的心坎上

2.多項(xiàng)選擇題商務(wù)談判語言溝通的作用是()

A.陳述己見,表達(dá)主旨
B.說服對(duì)方,維護(hù)己方利益
C.緩和緊張氣氛,融洽雙方關(guān)系
D.給談判制造心理障礙

3.多項(xiàng)選擇題克服交流障礙的方法()

A.使用恰當(dāng)?shù)慕涣鞴?jié)奏
B.考慮接收者的觀點(diǎn)和立場(chǎng)
C.充分利用反饋機(jī)制
D.言行一致

4.多項(xiàng)選擇題交流中接收者的障礙()

A.過度加工
B.知覺偏差
C.心理障礙
D.思想差異

5.多項(xiàng)選擇題交流中傳送者的障礙有()

A.目的不明
B.表達(dá)模糊
C.選擇失誤
D.形式不當(dāng)