多項選擇題慰問信的特點有哪些（）

A.內(nèi)容的鼓舞性
B.表達的親切性
C.情感的理智性
D.道德的鼓吹性


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2.多項選擇題證明信有哪些特點（）

A.憑證性
B.書信體格式
C.情感真摯
D.清晰介紹事情原委

3.單項選擇題下列選項中屬于公開信的是哪一項（）

A.主觀性
B.細節(jié)性
C.情感性
D.吁請性

4.多項選擇題公開信的完全性標題應(yīng)涵蓋下列哪些內(nèi)容（）

A.發(fā)文者
B.事由
C.受文者
D.文種

5.單項選擇題（）是用來處理公共關(guān)系和進行社會交往活動的一種文體。

A.行政公文
B.日常書信
C.禮儀文書
D.辦公文件