多項選擇題金融消費者權(quán)益內(nèi)容包括:()。
A.財產(chǎn)安全權(quán)、知情權(quán)
B.自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)
C.依法求償權(quán)
D.受教育權(quán)、受尊重權(quán)、信息安全權(quán)
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1.多項選擇題依托于社區(qū)銀行,興業(yè)銀行開展了形式多樣的主題活動,旨在豐富老年客戶的文化娛樂生活,提升自我保護意識,讓金融更加有溫度。社區(qū)銀行的主題活動包括但不限于()。
A.法律知識講座
B.消費維權(quán)講座
C.書畫攝影大賽
D.節(jié)日主題活動
2.多項選擇題興業(yè)銀行針對安愉人生客戶,會定期開展以下的安愉人生俱樂部活動()。
A.書畫
B.攝影
C.健康講座
D.法律講座
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CRM系統(tǒng)銷售線索管理包括哪些類型()
題型:多項選擇題
關(guān)于實時跨行轉(zhuǎn)入,以下那句話是正確的()
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按筆數(shù)統(tǒng)計,以下哪些網(wǎng)銀交易柜面替代率超過90%(柜面替代率=網(wǎng)銀交易/網(wǎng)銀交易+柜面交易)()
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客戶經(jīng)理在為商戶申請入網(wǎng)興業(yè)銀行收單商戶之后應(yīng)對商戶進行基礎(chǔ)收單知識培訓(xùn)且保存培訓(xùn)記錄。對商戶培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括:()
題型:多項選擇題
客戶日常維護工作的內(nèi)容包括但不限于:重要紀念日維護()營銷管理客戶要求響應(yīng)投訴處理等。
題型:多項選擇題